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工作原理

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规划发展
组织结构
风险管理
特殊的外部关系


作为公司理念的补充,我们制定了一系列经营原则。虽然这些原则不是一成不变的,但我们认为以下原则对我们的持续成功至关重要:

规划发展

战略方向:我们对具有巨大潜力的产品、服务和市场非常感兴趣,通过提供卓越的业务解决方案和世界一流的服务,我们可以成为不断增长的领导188bet金宝搏app者和行业标准。我们更喜欢这样的市场:我们的解决方案对客户有重要的增值用途(而不仅仅是类似商品的产品),或者我们有能力超越竞争对手,使我们的成功不易被模仿。我们最青睐最有可能成为市场领导者的方向,因为一个偶然或小规模的参与者很少能在管理和财务资源上保持足够的回报。188bet金宝搏手机客户端下载

创新——选择性和专注:新想法、新产品和新服务令人兴奋。188bet金宝搏app我们需要持续不断的新想法,必须认可并奖励提出这些想法的同事。与此同时,它需要专注和自我约束,以保持非常广泛地思考和研究的纪律,同时更狭隘地实施。许多组织倾向于追求超出他们有效处理能力的项目。我们必须平衡奖励和分心。尽管如此,为了给不可避免的失望留出空间,我们会尝试更多的新方向。由于重大的新项目或方向特别困难和不确定,我们希望让我们最好的员工专注于这些新的机会,成为全职的支持者。

除非经常受到挑战,许多组织倾向于根据惯性和传统分配资源,而不是根据优先级和结果。188bet金宝搏手机客户端下载

资源优化要求放弃优先级较低的项目,为更有前途的机会腾出空间。

商业计划:好的计划有助于保持持续增长,减少意外。战略和运营计划中的具体目标、优先事项、战略和流程最初应该由高级管理层指导,然后由每个经理直接制定更详细的内容,最终必须对结果负责。规划过程应该是相互作用的,并对不同的意见作出反应。

员工发展:ADP为员工提供各种与工作相关和发展188bet金宝搏app性质的学习和发展计划。MyCareer是一个在线平台,为全职和兼职员工提供专业发展、产品和功能知识。为了支持我们的全球足迹,ADP还与第三方合作,提供语言技能培训和多188bet金宝搏app元文化意识培训。此外,ADP还为各个职业层188bet金宝搏app次的管理者提供领导力发展培训,从新兴领导者到执行领导力。188bet金宝搏appADP还与主要市场的当地认证大学合作,提供技术和商业技能培训,并为与工作相关的课程和专业发展课程提供学费报销。

员工敬业度:2018年,ADP将衡量员工敬业度的方式转变为Ma188bet金宝搏apprcus Buckingham Company StandOut™工具。StandOut™使用基于优势的理念来构建更有效的团队。通过StandOut™中的敬业度,ADP衡量员工与团队的敬业度,以实现业绩最大化。188bet金宝搏app

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组织结构

在我们的商业环境中,最好的决策、最好的态度和最好的效率通常是通过大量的授权、授权和自给自足来实现的。我们鼓励业务权力下放到最充分的实际程度,这与世界一流的服务、效率、高度自动化和标准化的系统以及集中的公司总部监督相一致。188bet金宝搏app虽然每个业务部门都必须将重要的问题、决定和问题通知公司总部,但每个业务部门都负责根据公司准则做出所有日常运营和客户决策。

我们认识到,某些政策和职能应明确并在不同程度上保持集中的“共享服务”,这取决于对一致性、成本效益和/或专业知识的需求。188bet金宝搏app无论地点如何,所有职能部门都必须通力合作,共同实现我们的共同目标。

过多的管理层次增加了成本,阻碍了沟通和响应。我们的目标是保持工作单位精简、规模小、有足够的凝聚力,以增强员工的能力,并让他们清楚地认识到自己的使命、成就和责任。

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风险管理

风险与回报:我们希望在最大程度上保持ADP收入和收益持续增长的历史的同时,追求长期的大幅收入增长。188bet金宝搏app这种一致性值得保护,因为它提高了我们的财务状况和可预测性,是股东价值的重要组成部分。

进化vs.革命:在ADP的业务中,大多数改进都是通过渐进变188bet金宝搏app化在可管理的增量中实现的,以确保在实施变革时继续为客户提供世界级的服务。188bet金宝搏app相反,在新方向上取得重大成功,或与现有客户取得紧迫的重大收益,偶尔会需要革命性的战略飞跃。我们倾向于增量方法,其中涉及大量分散的活动和客户,但仅限于不过度牺牲我们的竞争地位的程度。我们必须不断挑战我们的活动和方法,以便积极升级我们的技术、产品、服务和流程,并将追赶革命的需求降至最低。188bet金宝搏app

行动前的角色:由于许多新的冒险会失败,我们通常会尝试将失败的成本降至可管理的水平,而不是过早地采取不必要的大规模行动。涉及许多客户和同事的变更尤其困难且容易出错。

当我们改变流程时,我们必须将糟糕过渡的风险最小化。在我们将新产品和方法推广到许多地方、客户和/或同事之前,我们应该以身作则、进行检查和压力测试,而不放弃需要快速上市的机会之窗。

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特殊的外部关系

商业朋友:许多潜在客户和客户是通过会计师、行业协会、特许经销商和银行家的第三方推荐介绍给ADP的。188bet金宝搏app我们必须与商界朋友保持有效和积极的沟通和关系。

供应商:供应商是良好的商业伙伴,对我们的成功至关重要。我们希望供应商能赢得我们的持续关系,就像我们必须与我们的客户。我们期待最好的服务和价格,供应商提供给188bet金宝搏app任何同等的客户。反过来,我们将迅速履行我们的义务,以坦率、公开的方式处理问题。我们应该一直有备用资源。

社区:我们用努力和金钱支持社会上有价值的部门。我们的公益活动包括资金支持(通过ADP基金会)和实物捐赠。188bet金宝搏app我们慈善和领导的主要领域是教育、健康、艺术和社会福利。

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另请参阅

董事会

了解更多关于我们对企业社会责任的承诺

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