《工作中的人们2022:全球劳动力视角》

发现保持竞争力和激励员工的关键见解

员工们想要什么?你的企业该如何应对?

随着企业开始从Covid-19大流行中恢复过来,ADP的研究所188bet金宝搏app®在2021年11月1日至11月24日期间,全球17个国家的32924名员工参与了一项在线调查。这其中包括超过8685名专门从事零工经济的人。

这项研究有两个目的:测量员工情绪的温度,并支持企业成为更具前瞻性、更有竞争力、更有弹性的雇主。

出现了以下关键主题:

工作满意度

工作满意度

90%的人对目前的工作感到满意,41%的人只是“有点满意”。对工作的乐观态度达到88%,但低于大流行前的水平。

ICN薪酬和福利

薪酬福利

薪水是最重要的,65%的人希望有更多的工作时间来获得更高的薪水。然而,工人们仍然放弃了超过一个工作日(8.5小时)的无薪每周加班。

心理健康

心理健康

工作压力处于临界水平,67%的人每周至少经历一次工作压力,高于大流行前的62%。七分之一(15%)的人每天都感到压力很大,53%的人认为他们的表现很差。

ICN工作正在演变

工作正在进化

个人幸福和工作之外的生活成为人们关注的焦点——人们越来越渴望更好的工作条件、更大的灵活性、远程工作和更公平的工作文化。

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雇主如何应对不断变化的工作场所

调查发现,工作不再仅仅是工资和其他经济利益,再加上一些额外津贴。为培养员工的工作满足感和安全感,商界需要考虑以下因素:

  • 薪酬和晋升
  • 工作与生活的平衡
  • 幸福与家庭
  • 企业价值

目前的风险比以往任何时候都要高,因为前两年我们在工作方式和地点方面的转变引发了对优先事项的重新思考。如果雇主在各种问题上没有达到他们的标准,比如弹性工作制和多元化、公平和包容(DEI)政策,工人们就愿意离开。研究强调,如果被迫重返办公室全职工作,三分之二(64%)的员工会考虑找一份新工作。

雇主如何提供帮助

雇主需要:

  • 问正确的问题来更好地了解员工
  • 意识到主流思维方式已经发生了怎样的变化
  • 相应地调整他们的方法。

雇主们可能不得不做出大胆的决定,挑战假设,但在过去两年里,许多公司已经在这方面驾轻就熟。

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重新评估工作

在过去的几年里,工作保障被证明是难以捉摸的,许多工人失去了工作或被迫休假。因此,这引发了对工作保障对员工意味着什么的重新评估。越来越明显的是,员工希望从雇主那里得到更多,许多人希望在文化和价值观与自己一致的公司工作。如今,工作安全感与雇主在个人和公司层面上提供或不提供的一系列日益多样化的整体福利有关。这对员工招聘和留住有重大影响,特别是当雇主不得不从更广阔的地理区域吸引偏远的人才库时。

让我们仔细看看:

工作稳定性下降

超过一半的员工(54%)表示工作安全很重要,但只有四分之一的受访者(25%)认为他们的工作或行业是安全的。这一比例低于2021年的三分之一以上(36%)。

改变职业

绝大多数(71%)的员工表示,他们在过去12个月考虑过重大的职业变化。与此同时,23%的人正在积极寻找另一份工作。

工作正在进化

21%的人考虑自主创业,20%的人想暂时休息一下或做兼职(19%)。在全球范围内,52%的人考虑过在他们居住的国家内搬迁。

对工作有更全面的看法

对于大约三分之一的员工来说,灵活的工作时间和享受工作对他们来说很重要(分别为33%和32%)。近四分之一(23%)的人表示,职业发展是优先考虑的事情。

工作与生活的平衡

三分之二(65%)的人希望有更多的工作时间和更高的工资。七成(71%)的人希望工作时间更灵活,比如每周四天,大约一半(52%)的人愿意接受减薪,如果能保证灵活性。

多样性、公平性和包容性(DEI)

DEI现在是一个成败攸关的问题。近六成(59%)的员工认为他们的雇主有性别薪酬平等政策,57%的人认为雇主有多元化和包容性政策。

为什么雇主需要倾听:人才流失

大约三分之一的雇主(32%)谈到了DEI政策的重要性,但要么没有,要么根本就没有提过(34%)。如果雇主不能从最广泛的人才库中找到最好的候选人,他们就有可能使自己处于竞争劣势。

企业可能很难留住高技能或合格的女性,或者来自不同种族和背景的工人。这种影响可能会对员工和候选人以及其他利益相关者(如客户和股东)对公司、其价值观和品牌的看法产生不利影响。

数据支持这一点:

  • 约四分之三(76%)的员工如果发现公司存在不公平的性别薪酬差距或没有多元化和包容性(DEI)政策(76%),会考虑换一份新工作。
  • 虽然女性更有可能这么说,但男性也不甘落后,年轻员工的感觉尤其强烈。
关注的焦点

重点关注:欧洲

薪酬福利:

24%的德国工人经常被错误地低薪。

瑞士、西班牙和英国工人的失业率为21%。

英国和意大利的雇主也最倾向于延迟支付工资——两国都有19%的员工拖欠工资。

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员工选择不同的优先级

员工选择不同的优先级

总的来说,研究表明,员工们比以往任何时候都更努力地思考他们真正想从工作和生活中得到什么。这份清单可能包括更高的薪酬、更大的灵活性、更好的支持、新的挑战、更高的认可、更好的前景或更包容、更公平的文化。雇主们最好注意到这一点。人力资源团队作为双方之间的调解人发挥着至关重要的作用,帮助协调需求和愿望,在当前急剧变化和巨大不确定性的情况下提振士气。这并非易事,但对那些做得好的雇主来说,回报可能是拥有一支更稳定、更敬业、更高效的员工队伍。

利用我们的研究作为支持您的业务转型的工具。

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