人力资源主管Lisa Maxey使数据训练来提高员工的经验
丽莎Maxey想成为一名间谍,但现在职业创造有效的人力资源解决方案。
当丽莎Maxey月复一月等待未来的雇主打电话,她几乎没有希望得到这份工作,更不用说享受六年多的为组织工作。
但她是六年后,仍然工作GBW有轨车服务188bet金宝搏app董事的薪酬和人力资源信息系统(人力资源)。188bet金宝搏手机客户端下载她很高兴她没有让“最坏的”她面试过程经历让她看看别的。
不愉快的经历与潜在雇主通常赶走申请者,但Maxey等待工作,决心解决这个缺陷在面试过程——包括她看到四个月等待她第一次面试和报价。
“我以为,男人,我可以解决这个问题,”Maxey回忆说。后她第一次现场采访中,在德州公司的设施之一,她喜欢化妆的劳动力:蓝领工人解决列车。她认为如果她能让她进门,那些只是一种改进人力资源部员工应得的。她以前工作的经验,包括一个作为管理者的人力资源和培训屋面供应公司,会给她撞到地面运行的技术。
“我喜欢修理东西,”她说的等待区域人力资源经理职位的工作。“这是修理东西的吸引力。”
多年来,Maxey帮助修复小和大事情。在小但有意义的方面,Maxey想让新员工感到受欢迎,确保他们的经验在新员工培训过程中“鹤立鸡群”的时刻。这些时刻包括个性化的工具展示员工工具和防护设备,包括他们的名字。他们也接受公司t恤和水瓶。第一天上班,他们出去吃午饭和他们的上级来立即债券。
“大多数的经验在你的生活中,你还记得不一定好,但它是一个或两个关键时刻创建这些神奇的时刻在你的脑海里,”她说。”想到迪斯尼乐园。你必须忍受的人群,长长的队伍,累了。为什么会有人这样做呢?但是人们去那里的孩子拥抱米老鼠的照片。我们试图仿效,在新员工培训”。
当然,人力资源不是魔法。多年来,Maxey验证她推动新举措与事实和统计数据。
“我是一个数据驱动的人力资源的人,”她说,她的作为薪酬和人力资源主任,她领导技术改进业务流程,以及监督薪酬计划。“我不做决定在真空中。我想展示我的商业领袖们为什么我们做的一些事情。这意味着可靠的数据分析。我们要决定好数据。”
她帮助实现或改进部门和业务的标准化流程,最佳实践和培训经理和主管。例如,该组织没有一个标准的营业额报告当Maxey开始,所以她创造了一个。“我们必须弄清楚我们为什么营业额。如果没有,我们只是在黑暗中射击,”Maxey说。
标准化也更容易当GBW有轨车服务生于2014年,合并的产物Watco公司和Greenbriar公司,他在201188bet金宝搏app2年雇佣Maxey。合并带来了新的人力资源团队,但小行政支持,这就是促使Maxey推动无纸化人力资源。“我说,‘嘿,这是2014。让我们剪断脐带。我们现在完全与ADP员工自助服务,”她说。188bet金宝搏app188bet金宝搏app
在个人层面上,等待这份工作给了Maxey机会逃避德克萨斯州和热在波特兰的冷却器温度找到慰藉,俄勒冈州。她现在住在西雅图,她和她的丈夫,克雷格,提高他们三岁的女儿,格温多林,和1岁的儿子,亚历山大。“我们的很多活动:儿童公园,动物园,”她说。“我们试着花尽可能多的时间在户外。”
不是Maxey忘记德克萨斯州。后她早年在罗克福德,伊利诺斯州,Maxey参加初中和高中在德克萨斯州。然后,她获得了学位,北德克萨斯大学的国际研究。她想成为一名间谍,但就业市场在2005年间谍不是热。相反,她大学毕业后的第一份工作是协调工人赔偿医学考试。她没有呆太久的工作,但它给了她所需的经验来处理员工福利屋面供应公司。她已经熟练地爬上了人力资源专业的阶梯。
六年后,她仍然要“解决问题”经历GBW合资公司解散。“分手和关闭一个公司是非常宝贵的经验,“Maxey说。现在她的比例才能更广泛的受众,利用她的咨询市场的丰富经验。现在,她是帮助客户实现他们的ADP系统和提供人力资源过程改进的建议。188bet金宝搏app
“我热爱我的工作,”她说。“我爱做出改进,使分析和推动技术前沿。我非常喜欢推出解决方案来改善工人的生活。”
丽莎Maxey