西部银行是一家专注于零售和商业银行业务的大型地区性银行。西部银行在美国25个州拥有近1万名员工。它在19个州设有分支机构，并在其他州设有区域办事处，以支持商业银行业。他们的文化促进环境的可持续性，多样性、公平和包容是他们成功的重要组成部分。继续往下读，了解该公司多元化和包容性项目的重要性，以及该项目多年来的发展历程。
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詹姆斯•弗莱舍评论人力资源运营、数据和系统高级副总裁
西部银行
挑战
- 过时的，高度定制的系统，有太多的手工变通方法和低效率
- 希望与ADP建立更牢固、更积极的关系188bet金宝搏app
ADP如188bet金宝搏app何提供帮助
- 提供最佳实践和思想领导力
- 将西部银行的工资系统转换为完全集成的福利、时间和工资系统
正确的伴侣的重要性
詹姆斯:我们与ADP合作很长时间了，他们为我们提供188bet金宝搏app工资和福利管理服务。188bet金宝搏app发展与ADP的战略合作伙伴关系对我来说一直很重要。188bet金宝搏app成功的供应商关系是双向的。最初，我们并没有积极与ADP合作。188bet金宝搏app我们决心与客户团队合作，在各个层面上进行更多的互动，建立更牢固的关系。
当我加入我们的人力资源部门时，我们的福利制度已经过时了。对于工资单，我们使用ADP的企业平台。188bet金宝搏app我们以一种高度定制的方式构建了它，这需要大量的手工变通和低效率。通过与ADP的合作，我们开始升级我们的软件。188bet金宝搏app当我们接近这些项目时，我们希望避免定制。我们需要维护ADP的核心系统，以便学习和利用188bet金宝搏app他们提供的最佳实践。通过自定义，有时您将自己排除在利用效率的能力之外。
记录系统
詹姆斯:改造我们的系统花了一年的时间。我们的口号是“没有定制”。我们认为是ADP送来的。188bet金宝搏app作为业内的思想领袖，我们希望向ADP学习，了解他188bet金宝搏app们从其他客户那里学到的东西，以及我们如何从中受益。拥抱最佳实践让我们有能力在自己的四壁之外学习。思想的多样性确保了我们在寻求在全球范围内实施产品和服务时进行强有力的讨论。188bet金宝搏app
遇到任何问题或挑战，我们都会问:
- 最佳做法是什么?
- 我们是否遵循最佳实践?
- 如果不是，我们为什么不是?
- 怎样才能达到最佳实践?
现在我们升级了我们的系统，这些问题不会经常出现，但它为我们提供了一个展示自己最佳实践的机会，并能够与其他ADP客户分享。188bet金宝搏app当我们转移到ADP Vantage HCM188bet金宝搏app平台时，我们有了一个完全集成的福利、时间和工资系统。我们大大减少了错误的数量，这对我们的团队成员产生了非常积极的影响，因为他们不必打电话给人力资源部门解决问题。
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