人工智能解决方案可以改变企业雇佣和提升员工的方式。以下是组织如何确保这些尖端项目符合道德规范。
人工智能(AI)是一股变革力量，有可能重塑各种规模组织的运作方式。虽然迫切需要道德的人工智能解决方案来帮助组织进行采购、面试、候选人选择和职业发展决策，但这些解决方案也存在必须解决的风险。例如，人工智能解决方案应该有助于确保每个候选人都得到平等的考虑，而不管他们的种族、肤色、国籍、宗教或性别。
为了减轻与人工智能解决方案相关的风险，组织需要优先考虑道德，将其作为实施计划的重要组成部分。这意味着人工智能必须反映组织对道德商业实践的承诺，并帮助促进法规遵从。
以下是一些指导性问题，可以帮助组织在部署人工智能解决方案时优先考虑道德问题。
人工智能解决方案如何支持合乎道德的商业实践?
在采用人工智能解决方案来帮助选择和管理人才之前，请记录该解决方案将如何帮助您的企业组织道德行事．如果您已经部署了一个解决方案，那么关注到目前为止它是如何帮助您这样做的。如果您的组织使用第三方解决方案，请提供商解释他们的技术如何支持道德招聘决策。
为了得到所需的答案，您还必须分析组织的数据。例如，根据您的招聘统计数据，如果使用人工智能，您的组织是否能够更好地实现新员工的多样性和包容性目标?
ADP首席数据官杰克•伯科维茨表示:“如果我们只把种族作为一个例子——即美国不同地区可用劳动力的组合——情况就会有所不同。”188bet金宝搏app“这并不意味着你不应该为你的公司争取多元化。今天的技术可以帮助组织轻松地根据他们所在地区的其他人汇总的指标来评估他们的指标。如果你知道你的公司所处的位置，以及与附近的同行和竞争对手相比，你可以采取什么行动。”
存在什么机制来检测有偏见的决策?
在最初部署之前和运行过程中，每个人工智能解决方案都需要一定程度的人为监督，以确保它遵循道德招聘实践和设计的功能。没有这样的监督，错误和偏见就会出现。
例如，一个不承认外国机构学位的解决方案可能会拒绝合格的候选人，无论他们的经验或英语水平如何。发现人工智能解决方案中的意外偏见需要经常仔细检查其表现的意愿。人类多久检查一次人工智能解决方案的输出，以防止这些错误的发生?每月审查可以很快发现错误，甚至可能在职位空缺的时候，让你的组织重新接触被拒绝的候选人。
此外，是否有一个供员工或候选人提交关于解决方案如何运作的关注的渠道?为员工和候选人创建一个基于网络的表单来提交关注的问题是最简单和最实用的解决方案。
ADP副总裁兼总法律顾问助理Meg Ferrero表示:“我们可以利用人工智能的数据做出更好的决策，但我们必须保持警惕，认识到系统中会出现什么，并以一种对我们的组织有意义的、不带偏见的方式使用它。”188bet金宝搏app
是否有一个跨部门的团队来批评和支持解决方案?
确保合乎道德的人工智能解决方案按设计运行，不存在合规风险，需要多学科的方法。例如，通过设计纳入隐私，在组织运营的每个阶段都优先考虑隐私，可能需要数据隐私专业人员的输入。同样，遵守就业法也需要获得合格就业顾问的协助。
运营领导者还应该对解决方案确定为候选人的员工的表现提供反馈。如果您的组织增加了招聘活动，社会环境发生了变化，或者监管环境发生了变化，那么团队应该增加对解决方案的监督。
道德人工智能可以改变组织的招聘流程，使人力资源专业人员能够将更多的时间放在培养潜在的候选人上，而不是花在他们角色的管理元素上。188bet金宝搏手机客户端下载然而，严重的错误，例如解决方案扫描简历和捕获关键字的错误，可能会违反您的组织对道德招聘实践的承诺。
因此，人工智能的道德使用要求企业确保错误和隐性或显性偏见不会导致一个理性的人认为不道德或违背组织价值观的招聘决定。“人们不会使用他们不信任的技术。我们需要数据来为人工智能提供动力。这就是我们获得洞察力的方式，”ADP全球首席隐私官Jason Albert说。188bet金宝搏app“如果他们对自己的数据如何被使用没有发言权，或者不了解数据是如何被保护的，他们就不会相信这项技术。”
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我们也邀请您阅读我们的人工智能伦理声明．