每个终止都是独一无二的,没有什么魔法棒可以让它变得简单。

非自愿终止雇佣关系会影响士气、生产力、员工满意度等,因此人力资源部门遵循如何终止员工的流程至关重要。解雇不仅会影响业务,而且在解雇时还会产生法律风险。

第一步:创造明确的期望

制定公平公正的绩效标准、职位描述、政策和标准,勾勒出公司对员工的明确期望。这些文件是建立坚实的人才管理战略的基础。这个基础可以让人力资源部门为新员工的成功做好准备,管理持续的员工表现,如果没有达到预期,可以终止雇佣关系。没有这种明确性,员工必须在没有方向的情况下定位自己的角色,这可能导致糟糕的决策,甚至非法行为。而且,如果没有这些标准,雇主就更难提出解雇员工的理由。

步骤2:沟通并记录任何性能问题

在你需要解雇一名员工之前,确保一切就绪。这意味着向所有员工提供组织的终止政策,以及培训经理和主管以有条不紊、及时的方式记录负面表现模式的重要性。当出现绩效问题时,管理者应该与员工进行沟通。如果行为继续,他们应该开始记录他们的观察和基于事实的陈述。

第三步:确定任何人可能产生风险的受保护因素

联邦法律禁止雇主因雇员属于受保护类别(如种族、肤色、性别、宗教、国籍、年龄和残疾)而歧视和解雇雇员。视情况而定,在解雇后,如果有理由认为解雇是由于属于上述任何一类的原因,雇员可以对雇主以及参与决定的其他人采取法律行动。在解雇一名员工之前,人力资源部门应评估任何可能导致歧视的因素,并确保符合就业法律法规的要求。在某些情况下,公司会提供分离包在解雇员工时降低风险。

第四步:计划和准备解雇谈话

通过计划并确保每个人都为可能尴尬的谈话做好了准备,谈话就更有可能顺利进行。安排一次与人力资源团队成员、该员工和该员工的经理的会议。在会议之前明确角色——经理应该主持一个简短的谈话,人力资源工作人员在那里提供支持,交付最后的薪水(如果国家法律要求),并提供有关福利的信息。在会议上传达的关键信息包括通知员工他们的雇佣关系被终止,决定背后的原因和事实,以及离职日期。

第五步:尊重和尊重员工

即使在结束员工在公司的雇佣关系时,也要确保这种情况得到尊重。在员工离开之前,你要收集所有的商业设备,断开他们对大楼以及你的组织的访问电子网络.允许员工有时间收拾自己的物品,可以是在会议结束后直接收拾,也可以是在工作时间之外安排一个时间,让公司里的人在场协助和观察。

不幸的是,每一次终止都是独一无二的,没有什么魔法棒可以让这个过程变得简单。正如任何人力资源主管都会告诉你的那样,上面的步骤都不能保证一定能避免问题的发生。联邦、州和地方立法有一长串,为员工提供了针对他们认为的不当解雇采取法律行动的途径。当离职时小心处理,并牢记这些基本步骤,就不太可能遇到风险。人力资源部门必须遵循如何解雇员工的流程,不仅要避免风险,还要确保员工得到尊重和尊严。

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标签:沟通人才