在这篇文章中,未来工作负责人Giselle Mota分享了她的经验,即ADP如何利用数据帮助其客户和自身变得更加多样化、公平和包容。188bet金宝搏app

ADP在全球拥有超过90万的客户,我们经常在相对较早的时候就注意到职场的变化——当然,企业对多样性、公平和包容188bet金宝搏app性的关注也在增加。为了帮助我们的客户和内部团队跟踪多样性、公平和包容性(DE&I),我们推出了DE&I仪表板,为组建更实质性的团队提供见解和可行的建议。

吉赛尔·莫塔的TED演讲

吉赛尔在TED演讲上的演讲。

入门:数据驱动的洞察力

从指标的188bet金宝搏app角度来看,ADP团队采用自然的方法处理DE&I;我们一直是一个数据驱动的组织。通过收集时间和出勤信息,我们可以为客户提供有用的见解,例如管理加班成本,以便他们做出运营决策。我们的人力资源平台包188bet金宝搏手机客户端下载含丰富的人口统计数据,包括团队成员的种族、民族、性别、年龄和残疾状况。更重要的是,我们帮助客户了解员工整个生命周期的体验,从面试、入职、领导力发展到薪酬和退休。

更深层次:推动问责制

我们的团队增加了过滤选项,允许客户更细致地了解他们新发现的见解。我们的新资源就是其中之一候选人的相关性该应用程序使用人工智能(AI)和机器学习(ML)来帮助招聘人员组织他们收到的数千份薪资。这个工具已经成为帮助减轻无意识偏见的关键。我们通过只关注角色所需的技能和能力来训练模型以消除歧视。与此同时,我们确保所有招聘经理都能在招聘候选人时做出人性化的决定。我们的人工智能驱动的聊天机器人也是如此,它们为招聘人员提供预筛选功能。

向内看:ADP的旅程188bet金宝搏app

我们的团队认可了DE&I仪表板项目对我们的客户和我们自己来说都是变革性的。像许多组织一样,我们长期以来一直倡导多样性、公平性和包容性。但是我们知道,有一个更新和增强方法的空间,它必须从创建DE&I仪表板的人开始。

虽然我们的数据科学团队在平台的初始构建中处于领先地位,但我们从每个产品中引入了专家,以帮助我们了解如何通过DE&I镜头重新构想。我们的目标是扩大平等就业机会的要求,并考虑与我们的客户及其员工相关的任何事情,在招聘空间中创造更多的公平。

基于我们的目标,我们从DE&I仪表板中收集到的见解导致了一些新的举措和流程,包括调查、指导、针对代表性不足群体的领导力发展项目,以及针对歧视性语言的工作审计流程。我们不仅雇佣了专门寻找不同人才的招聘人员,而且我们也关注残疾人的包容性,从提高供应商产品的标准到重建产品功能。188bet金宝搏appADP致力于在我们的产品中实现完全可访问的用户体验。

接下来会发生什么:工作的包容性未来

自DE&I仪表板推出以来,我们一直在不断改进,前面还有很长的路要走。一个即将到来的项目是基准测试——利用ADP无与伦比的数据规模和洞察力,帮助我们的客户了解他们在人口统计数据方面与其他公司的竞争情况。188bet金宝搏app

我和我的同事们继续提出问题,定期为自己创建新项目。例如:远程办公和混合型员工的薪酬是否应该与在办公室工作的员工不同?我们如何通过为员工提供积累财富所需的指导,超越薪酬平等,实现真正的普惠金融?我们应该有很多事情让我们忙起来!

在过去一年半的时间里,随着全球和社会的变化,我看到我们的团队行动迅速,并提出了解决方案。188bet金宝搏appADP有一种文化,无论你的角色或背景如何,你都可以举手提出新的建议。我和我的未来工作团队成员就是活生生的证明。有了这种心态和制度支持,我相信我们将引领一个更具包容性的工作未来。

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