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使您的组织现代化:会计师事务所的5个关键特征

忙碌的开放式办公室,满是办公桌和同事

在ADP的虚拟188bet金宝搏app会计连接峰会上,Rootworks首席执行官Darren Root和创意总监John Mitchell讨论了企业领导者如何将他们的组织带入21世纪。这里有五个关键的特质,可以帮助你做出有意义的改变。

无论你的会计师事务所的规模有多大,一个真理仍然存在:现在是时候让你的组织现代化了。客户和团队成员希望你紧跟科技潮流,创造鼓舞士气的体验,并以人为本。但是你应该从哪里开始呢?

这是ADP虚拟会议的中心主题188bet金宝搏app会计师互联峰会,该会议聚集了会计专业人士和思想领袖,讨论行业的未来。Rootworks的首席执行官Darren Root和创意总监John Mitchell主持了一场会议,讨论有助于指导公司转型的关键特征。

1.有意的商业模式

会计师事务所需要一个有意识的商业模式,包括他们想要服务的人,他们希望提供什么服务,以及他们将如何提供这些服务。188bet金宝搏app这听起来很简单,但对于那些习惯了接受任何愿意支付费用的客户的会计师来说,这可能是一个艰难的转变。试图为所有人做所有事的挑战在于这是不可持续的。它会在你的业务流程中造成混乱,员工越来越不愿意在混乱的环境中工作。

鲁特说:“我们谈论的公司现代化的所有变化都必须从非常清楚地知道你想为谁服务、你想卖给他们什么以及你想如何实现这些目标开始。”“在开始搬家之前,你必须清楚这一点。”

2.可控的纳税季节

在纳税季,会计师事务所承受着巨大的压力,要平衡客户的工作量,这种工作量的压缩可能会导致主要人才的流失。员工的压力越来越大,直到人们最终会精疲力竭,离开

要成为一家人才愿意为之工作的现代公司,需要包括:

  • 确定您的团队在合理的工作时间内可以完成多少个纳税申报单(并尽一切努力将工作量控制在限制范围内)
  • 投资于帮助团队成员高效工作的技术和流程
  • 挑选能为全年带来收入的客户

“当我们谈到一个受控制的纳税季节时……我们不仅仅是在谈论底线,”米切尔说。“我们谈论的是人类生命及其受到影响的方式。现代公司将生命放在第一位,并认识到这一点人最重要."

3.全面的客户体验

许多公司声称提供咨询服务,但他们等待客户提出问题,然后给出建议。188bet金宝搏app提供全面的客户体验需要积极主动。

鲁特描述了一次会议的经历,与会者列出了公司可以提供的每一项服务,以便更全面地为企业及其所有者服务。188bet金宝搏app他们众包了大约30项服务,包括预算、技术选择、个人财务规188bet金宝搏app划等。

“这就是全面服务客户的意义所在,”鲁特说。“假设我们带来了一个新客户,他在提供这30项(服务)中的5项。188bet金宝搏app想象一下,如果你的公司里有人负责缩小这个差距。这就是我们所说的商业咨询服务……188bet金宝搏app这里有大量的收入。”

4.以人为本的文化

现代化你的组织意味着投入资源、时间和精力来创造一个让员工感到有价值的工作场所。188bet金宝搏手机客户端下载

“我刚和一家公司谈过……这家公司有9名员工,其中3人在圣诞节前辞职了,因为他们不想再度过一个害怕交税的假期。”米切尔说。“因此,那些曾经对创造健康、可持续的企业文化不屑一顾的公司,现在意识到这是可以量化的。”

创造以人为本的文化意味着给人们时间和时间心理健康的空间.很长一段时间以来,雇主们都希望人们把自己的日常生活划分开来,把个人生活留在家里。这种观点已经过时了。事实上,让人们分享他们在工作中的挣扎实际上是一个好兆头。

米切尔说:“我所知道的一些最健康的文化也一直存在问题。”“当问题没有浮出水面时,你就有了糟糕的文化。有些人并不坦率;你有个不安全的地方。但当这些问题浮出水面时,它们就会得到解决。”

5.一家支持你想要的生活的公司

现代会计师事务所要想成功,就必须支持人们想要的生活方式。

“许多从业者一辈子都在工作,直到工作结束,”鲁特说。如今,这已不再是我们的目标。你的目标是建立一项事业来支持你想要的生活……无论是减少工作时间,还是在不同的地方工作……参加你孩子的所有比赛,或者其他什么。”

为了实现这一理念,公司应该提供必要的技术和流程,帮助员工在工作中取得成功享受健康的工作与生活平衡.改变对公司所有者来说可能是可怕的,因为这可能意味着放弃一些收入来改变他们的商业模式。

米切尔说:“你必须退后一步,换一个视角,改变你的节奏。”“花点时间来意识到,这里有比度过一天更重要的事情。”

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