基于技术和分析的个性化方法对于医疗保健行业的人力资源专业人员来说非常重要。
在当今瞬息万变的环境中，为医疗保健劳动力服务的人力资源领导者始终感受到压力——在监管合规、员工安全和劳动力成本控制之间保持微妙的平衡，同时在非常现实的熟练劳动力短缺期间试图吸引和留住合格的员工。
尽管这些转变有时会让人觉得永无止境，但它们往往可以通过流程改进和人员管理优化来解决。在面对三个以医疗保健为中心的障碍时保持积极的态度——特别是不断变化的监管环境、严重的人员短缺和员工安全风险缓解——可以帮助人力资源领先于潜在的问题，并使组织处于最佳运行状态。
不断变化的医疗保健法规
医疗保健行业受到严格监管，这是有充分理由的。从事这些工作的员工要处理大量的机密患者数据，这些数据被捕获、存储和管理在他们的数据存储中。医疗保健雇主有责任确保这些数据的安全，同时使治疗患者的人员能够轻松获得这些数据。
对于那些管理病人护理的人来说，遵守保密规则、医疗协议和一般官僚主义的压力可能是一个耗时的障碍。医生、护士和专职保健人员组成超过四分之一专职人员(fte)致力于遵守法规，使临床工作人员远离他们的主要病人护理责任。
越来越严格的医疗记录规则不仅会给医护人员带来困难和压力。对于管理人员来说，它们也可能是一个昂贵的头痛问题。事实上，美国医院协会研究发现，卫生系统、医院和医疗机构每年在与法规遵从性相关的行政任务上花费约390亿美元。
人员流动增加，人员短缺
人员流动对卫生保健工作人员的影响是昂贵的。一项最近的研究Avant医疗专业人员发现一名护士的平均离职成本在37,700美元到58,400美元之间。仅这些人员流动成本每年就会使医院损失520万至810万美元。
医疗保健雇主不仅面临着高流动率导致的人员短缺，而且整个行业正在经历美国最高的就业增长率之一。2018年6月，医疗服务岗位的总就业变化最大，增加了37,000个工作岗位。188bet金宝搏app
“劳动力市场继续朝着充分就业的方向发展。医疗保健再次引领就业增长，”ADP研究所副总裁兼联合负责人Ahu Yildirmaz说188bet金宝搏app2018年6月全国就业报告．
“企业的首要问题是找到合格的员工。按照目前的就业增长速度，如果持续下去，这个问题将变得更加严重。这些劳动力短缺只会在所有行业和公司规模中加剧，”穆迪分析公司首席经济学家马克·赞迪补充道。
对于人力资源专业人士来说，寻找和雇用合格的员工可能更加困难，因为行业中的并购，他们正在管理多个系统，并使用与人才获取和留住相关的不一致的流程。
工伤风险高
除了高水平的监管，在医疗保健行业工作可能是极其危险的。医务专业人员和卫生保健工作者在工作时面临危险，包括接触有害化学品和危险药物、背部受伤、暴力、压力以及由利器或针头造成的伤害。
卫生保健工作者的非致命性职业伤害和疾病病例是所有行业部门中最高的疾病控制和预防中心．
尤其是护士，会发现自己处于危险之中。除了预期的职业危害外，近四分之一的人报告说自己曾遭受过身体上的攻击工作的时候。总的来说,工作场所暴力是私营企业的四倍。
在如此艰苦的工作条件下，毫不奇怪58%的医院员工因为工作时间长、沮丧和精疲力竭而辞职的。
提升员工体验
缓解这些问题带来的压力的一种方法是实施正确的人力资本管理技术。虽然医疗保健行业的挑战无法完全消除，但人力资源领导者可以通过改进和优化流程的技术来提高员工的体验，并对工作环境产生积极影响。
正确的HCM可以通过以下方式帮助应对上述挑战:
- 实现自助服务，使卫生专业人员188bet金宝搏app能够有效地管理自己的就业信息，并在一个地方了解不断变化的法规。
- 支持就业增长和人才获取，以降低人员流动率和减少人员短缺。
- 协助HR培训、教育和跟踪员工的优势和机会，降低受伤风险。
当医疗保健行业的人力资源领导者寻找解决他们的劳动力挑战的方法时，他们必须为自己配备正确的HCM工具。如果您想了解更多关于强大的HCM数据和分析如何帮助您的组织，请下载ADP研究所的报告，188bet金宝搏app劳动力流失的启示。通过预测分析深入了解。