为了留住高绩效人才，企业正致力于通过培养员工敬业度来改善员工体验。
由于劳动力市场趋紧，员工们有了更多的选择，他们正在转向能够适应生活方式多样性的工作——那些他们有机会成长和发展职业生涯的工作。
为了留住高绩效人才，企业正致力于通过培养员工敬业度来改善员工体验。员工体验是指员工在一个组织中的整个旅程，从申请流程开始，一直持续到他们离开。敬业度是员工与组织之间的联系，它可以在员工体验的整个过程中发生变化。
研究表明，员工对组织的承诺感到满意多样性和包容性(D&I)员工的敬业度是不满意员工的两倍。Changeboard多元化和包容性的组织工作更努力12%，在组织中呆得更久的可能性增加19%，与同事合作的效率提高57%。
文化驱动人员流动
多样性不仅仅关乎性别、种族和民族。如今，许多组织雇佣的多代员工包括性取向、体能、经验、宗教、教育、政治和社会经济地位的差异。有证据表明，拥有多样化员工的组织与改善的财务业绩、敬业度和高绩效之间存在直接联系。信息很明确:雇主可以通过优化员工体验来提高员工的敬业度和留存率，从而提高员工的忠诚度。
许多组织在战略上利用资源来吸引和雇佣多样化的人才，却只引进188bet金宝搏手机客户端下载了由于缺乏正式的主动留住计划而离开的人才。企业正在努力招聘人才，但许多企业正以惊人的速度流失多样化的人才，因为它们在包容性方面存在困难。企业融入的一些常见障碍是源于企业文化的系统性偏见。这些可能表现为领导层对D&I倡议的支持不足，或者在工作分配、绩效评估、晋升和薪酬方面存在无意识的偏见。
代表性不足的员工经常面临微观攻击，更有可能因为工作贡献而受到不公平的批评，或者在指导和晋升方面被忽视。麦肯锡报告称，处于不平衡环境中的女性更有可能被质疑自己的判断，并面临不专业或有辱人格的言论。
的卡普尔中心进行了一项全国研究，显示“工作场所文化会导致人员流动，严重影响弱势群体的留任，每年给科技行业造成超过160亿美元的损失。”财务方面的影响不容忽视，但有害的职场文化还有其他负面影响。社交媒体让员工很容易举报不良行为、歧视、欺凌、骚扰和其他不公平待遇。这样，对弱势群体的虐待会直接影响品牌、人才吸引、招聘和客户忠诚度。
如果你的员工队伍不能反映你的客户群，多样化的人员流动会直接损害你的客户服务，还可能阻碍你开拓新市场188bet金宝搏app。一个组织的声誉也会受到不利影响，这可能会导致与供应商和股东的关系紧张。研究表明，多样性促进创新，因此缺乏多样性将减少创新并影响产品开发。
的波士顿咨询集团报告显示，领导团队多样性高于平均水平的企业近一半的收入来自创新产品和服务，这比管理团队多样性低于平均水平的企业高出近20个百分点。188bet金宝搏app
多样性和包容性的挑战
不幸的是，许多D&I的努力都受到了困难的阻碍。一个关键的挑战是缺乏对D&I的理解——例如，多样性是如何定义的?如果你在你的组织中询问，你会得到不同的答案，但重要的是让员工明白多样性不是一维的，也不是刻板印象所定义的。
多样性是多维的，我将其定义为在一个群体或组织中包含不同类型的人。这些差异可能包括种族、民族、性别、性取向、社会经济地位、年龄、身体能力、宗教信仰、政治信仰、土著地位、经历或其他我们固有的特征。
多元化并不是要填满配额，鼓励多元化也不应该意味着让不合格或技能较低的人来做这项工作。领导者应该强调工作场所多样性的好处，并在组织的各个层面上分享组织的个人目标。
通过D&I吸引员工
多样性就是表现形式的多样性;包容就是参与。为了鼓励包容，你必须创造一个环境，让每个人，无论他们的性格和观点如何，都能感到受到队友和上级的尊重、欢迎、重视和包容。当人们被激励做出贡献时，当他们感到自己有归属感时，当他们感到参与受到重视时，当他们可以在工作场所做真实的自己时，就会感受到包容。如果这些要点得到满足，包容性文化就可以利用员工的不同经验、观点和想法来推动客户参与度和业务成果。
支持D&I创造了一个人们不会受到不公平评判的环境;相反，他们有机会为组织的整体成功做出贡献。鼓励D&I不仅是一件“正确的事情”，而且对提高企业绩效至关重要，因为它可以弥合不同人才吸引、参与和留住之间的差距。
保持多元化人才的参与和积极性对于留住员工至关重要，而建立一种支持D&I的文化可以带来更积极的员工体验。通过为不同的员工提供工具、资源和支持，组织可以鼓励参与，促进敬业度，并赋予所有员工分享188bet金宝搏手机客户端下载想法和成长的权力。
优先考虑员工体验
虽然大多数领导者都理解并优先考虑改善员工体验的必要性，但也有一些领导者发现了这一点具有挑战性的支持其多元化的员工队伍，并衡量其举措的有效性。一流的组织将员工敬业度计划与整体业务目标联系起来，并通过多个渠道在所有管理层清楚地传达战略。组织必须清楚地表达他们的D&I声明，并确保他们的人员、政策和流程反映这些值。
德勤报告称，高管和经理的行为会导致感到被包容和不被包容的多元化员工比例之间产生70个百分点的差异。高级领导团队应表现出包容性行为，并要求各级管理层负责营造包容性环境，帮助所有员工茁壮成长和创新。
当领导者优先考虑员工体验时，他们就会让自己加入越来越多产生积极结果的组织。的研究哈佛商业评论投资优化员工体验的企业出现在Glassdoor最佳工作场所榜单上的频率是前者的11.5倍，出现在Fast Company最具创新力企业榜单上的频率是后者的28倍。参与员工多付出57%的努力与没有责任感的人相比，拥有多元化团队的企业往往会有更高的参与度、创新和生产力。
研究表明，员工的多样性会影响财务表现和敬业度，而更高的敬业度可以提高员工的留任率，并有助于企业的成功。为了在这些领域蓬勃发展，组织应该支持多样性和包容性举措，这有助于为所有员工创造积极的员工体验。