ADP的商业人类学家玛莎·伯德(Martha Bird)说:“找到共同点并接受差异是归属感的关键。”188bet金宝搏app
当我开始考虑工作中的归属感时，我很清楚该给谁打电话——ADP的商业人类学家，188bet金宝搏app玛莎的鸟[m]。以下是我们关于归属感为何重要以及组织如何创造和维持归属感文化的一些对话。
HB:拥有归属感似乎对我们如何在世界上移动以及如何与我们的工作联系起来非常重要。什么是归属感?
MB:归属感给人的感觉几乎是诗意的。这似乎是一种感觉，所以它可以抵抗我们需要解开它的关键镜头。
人们认为归属感是一种心理状态，但它实际上是一种文化。这是一种内在或外在的概念，与我们周围的文化规范以及我们如何将自己与这些规范进行比较等既定现象有关。
任何文化都嵌套在其他事物中，并受到权力、资源、过去的做法以及对相关人员的期望的影响。188bet金宝搏手机客户端下载
孩子们会因为他们的衣服而觉得自己不属于这里。新员工可能会因为公司里使用的行话而觉得自己不属于这里。我是一名社会科学家，身边都是技术人员，所以我的归属感时不时受到考验也就不足为奇了。最终，我很荣幸地感到自己是比自己更伟大的事业的一部分。
HB:是什么造就了归属感的文化?归属感似乎是一种关系。部分是我如何看待环境和文化，已经在那种文化中的人如何看待它，以及不管我们个人的看法和意见，实际发生了什么。
MB:有很多方式让你觉得自己不属于这里——社会上、经济上、智力上、情感上。就是那种感觉其他。为了理解它，我们可以看一下不相把它拆开，拆开看看发生了什么。我们会找出一些不显眼的例子，让人们感到疏离，并从中解读文化线索。这给了我们关于文化的信息。
健康的文化没有万能的秘方。有许多好的和正确的方法去做事情。
这在一定程度上与一种文化对个人的看法以及个人应该如何与他人相处有关。在美国，归属感通常会让人想起家庭，但我们也有很强的文化价值观，即个性和作为个体被认可和重视。在其他文化中，和谐被高度重视，朝着共同的目标努力比个人成就更重要。
一个归属感文化从根本上说，这与共同的目标和价值观、相互尊重以及我们共同的人性有关。
HB:我们怎样才能让人们觉得自己属于工作呢?
MB:我们希望在工作场所，人们既能做自己，又能和别人一起工作。这不是为了适应，而是为了互补。必须有不同的空间。这就像一个管弦乐队，经理是指挥，我们用不同的乐器在同一段音乐中演奏不同的部分。我们不只是想要小提琴或大号。我们需要所有不同的声音、节奏和和声。
工作归属感始于领导者为团队树立价值观和行为模式。体现这些价值观是否舒服?有时，这意味着脆弱和寻求帮助。
最近，我在一个让我感到焦虑的环境中对一大群人做了一个重要的演讲。走上舞台，我决定告诉观众，并寻求帮助。所以我向他们解释了我的感受，并请他们告诉我:“没关系，玛莎!”太棒了，所以我请他们再来一次。他们做到了!我感觉好多了，他们当时都在我的团队里，因为我很脆弱，请他们尽他们所能帮助我。
在归属感的文化中，即使你觉得自己不被包容，也可以诚实地面对发生的事情。
HB:管理者或领导者可以做哪些具体的事情来培养工作中的归属感?
MB:在组织层面，确保组织的价值观存在于每一个层面和每一个管理者身上，毫无例外，这是至关重要的。同样重要的是要考虑如何构建团队，并确保他们能够根据人们的工作地点和方式进行有效沟通。
在团队层面，良好的经理培训是关键。管理者需要与团队合作的技能，允许不同的观点，并弄清楚如何处理分歧和如何做出决定。当人们能对某件事发表意见时，就会有一种共同参与其中的感觉。
把对方看作是人，而不是工作角色。工作之外和个人的联系会产生影响。我们需要讲述和了解彼此的故事，并创造分享的机会。吃个午餐，开个非正式的视频会议，每个人都可以介绍一下自己。我最近参加了一个会议，大家都讲述了自己名字的故事。我学到了很多，而且觉得听过我故事的人也更了解我了。
我们需要更多的设计意识和文化意识。人们本质上是有创造力的，并且想要学习。我们都有不同的经历和不同的生活。
找到共同点并接受这些差异是归属感的关键。
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