随着疫情的第二个主要假日购物季的到来，小企业面临着许多挑战:难以找到优质员工、价格上涨和供应链短缺，以及市场上流通的美元减少。尽管面临挑战，小企业周六为小企业提供了投资数字化和全渠道战略的成熟机会，以吸引更多的客户，并拥有一个成功的假日销售季节。
截至2020年11月，美国有3170万家小企业在运营，这类组织占美国企业的99%，它们是受大流行影响最严重的企业之一。那些仍在运营的公司正在寻找机会扩大业务，扩大利润。
美国运通®该公司于2010年创立了“小企业星期六”(SBS)，旨在激励消费者在感恩节后的周六向小企业零售商多消费。去年，第11届小型企业星期六的销售额达到了历史新高198亿美元．但是，尽管最近SBS的销售额创下新高，但大多数小型零售商报告说，他们的业务在COVID-19大流行期间受到了影响，他们面临的挑战继续构成障碍。幸运的是，未来可能会有宝贵的机会。
目前小企业面临的挑战
从数据来看188bet金宝搏appADP研究所®A188bet金宝搏appDPRI认为，小企业面临的最大挑战是找到高素质的员工，尤其是在他们的团队不断壮大的时候。接近ADP的四分之一188bet金宝搏app小企业客户在过去六个月增加了员工数量，超过三分之一的人计划在未来六个月增加。
自疫情开始以来，许多小企业也发现有必要提高价格。188bet金宝搏appADPRI报告说，虽然只有不到一半的客户提高了他们向客户收取的价格，但其中三分之二的客户表示涨价是永久性的。
小企业面临的其他关键挑战是整个市场的趋势。在最近的一次网络直播中ADP首席经济学家内拉·理查森(Nela Richardson)指出，“政府188bet金宝搏app支出减少，对家庭的直接支付减少，进入流通的政府美元减少，创造的需求对经济增长产生了影响，使经济略微放缓。这意味着我们许多小公司的环境更加艰难。”
再加上供应链短缺，促使小企业提高价格，在某些情况下，甚至完全放弃某些产品，这对小企业零售商来说是一段特别艰难的时期。
周六小企业的机会
对于小企业来说，要想在拥挤的市场中有效竞争，知名度是关键。提供在线促销——如数字广告、在线订购、非接触式支付和路边提货——是有效的小企业营销策略的重要组成部分。
理查森说:“我(从大流行中)看到的一线希望是，创新企业已经变得多么强大，即使是我们的小企业。”“如果你想想餐饮行业的非接触式支付，转向配送，有多少人将他们的销售从面对面转移到网上。只是改变了销售业务的性质。这是一个巨大的创新。我想这会一直持续下去。我们还看到，消费者更愿意参与电子商务。”
向数字技术的快速转变是出于必要，现在许多企业都在展望未来，了解这些创新如何在未来继续使他们受益。
在最近一期ADP的HR{preneur}播客中，主持人Jim Duffy与谷歌Customer S188bet金宝搏appolutions的战略合作伙伴经理Kristen Fox谈论了小企业如何在假日购物季吸引新客户。福克斯敦促各品牌加强数字和全渠道战略增加25.5%2021年美国数字广告支出的增长(自2018年以来的最快增长)。福克斯说:“鉴于这一增长趋势，各大品牌如何消除干扰，保持在人们心中的领先地位将至关重要。”“为了达到并影响消费者的考虑，品牌需要依靠与消费者产生共鸣的数字广告方法。”
店小®支持小企业
自大流行开始以来，小企业面临着无数挑战，随着大流行的第二个主要假日购物季的到来，许多零售商对未来的前景感到紧张。值得庆幸的是，有很多方法可以利用和最大化机会。
倾向于在线推广提高知名度可以帮助小企业争夺买家的注意力，增加销售额，获得客户忠诚度。发展的意愿，加上利用技术解决方案的准备，将决定哪些小企业在这个假日购物季蓬勃发展。
为了了解更多，启动HR{preneur}播客我们来听听关于小企业如何在今年竞争的完整对话。
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