感谢Rumeet Billan博士为SPARK独家撰写的这篇文章,以及她在2022年夏天举行的虚拟ADP Pro峰会上的演讲。188bet金宝搏app

公司在工作场所可以运用的最有影响力的策略之一就是归属感。作为人类,我们天生就有建立联系的冲动。事实上,最近的研究神经科学家认为,诸如归属感等社会需求实际上与我们的基本需求(如食物和水)由相同的神经网络管理。

但归属感到底是什么?

归属感被定义为一种独特的主观体验,可以转化为与他人联系的情感和身体欲望。它植根于积极的关系,人际关系,有趣的是,它不依赖于与他人或群体的参与或接近。相反,归属感源于我们从社会关系中获得的满足感、质量和意义。这意味着,当我们感到自己被完全接受时,我们就会有归属感。创造和体验归属感的好处是数不胜数的。首先,一个在社交圈和社区扎根的人更有可能信任他人,对他人有同情心,并鼓励脆弱。

但当你觉得自己不属于这里时会发生什么呢?

答案在于理解归属感的意义。归属感不仅仅意味着被接纳。事实上,充分的研究这表明,被给予一个席位,或被邀请参加聚会,不足以减轻孤立和排斥的感觉,当一个人不属于这里时,这种感觉经常出现。同样,缺乏归属感也不是单一事件或事件的产物。这是一种基于我们的人际关系和经历带给我们的感觉的复杂感觉。

如果归属感激发了接受、理解和包容的感觉,缺乏归属感则会唤起相反的感觉。它是被邀请参加聚会,但感觉自己被低估、不被欣赏、不被接纳。或者在工作中害怕说出来,因为你认为你的想法不会被你的同事和主管接受。尽管对雇主来说,走捷径、忽视职场归属感似乎更容易,但这样做的后果可能不利于整个公司的健康和福祉。它还可能在财务上付出代价。研究表明,员工更有可能从工作场所辞职,因为他们觉得自己不属于那里。

那么,没有归属感是什么样子的呢?

想想你在员工会议上感觉被忽视的时候,或者知道如果你辞职,你很容易就会被取代的感觉。当我们感到不被包容、参与或被接受时,我们就缺乏归属感。

在我2022年工作场所归属感研究这项调查显示,四分之一的女性在工作中感到孤独。此外,只有不到一半的美国人愿意在不担心负面后果的情况下分享自己的观点或想法。感到安全和舒适是培养归属感和恢复力的重要组成部分。如果没有培养员工的归属感,组织可能难以发展,并面临诸如就业保留和生产力等挑战。

考虑这一点。

虽然许多工作场所的多元化和包容性举措都强调让每个人都有一席之地的重要性,但一旦历史上代表性不足的员工有了一席之地,会发生什么呢?许多多元化、公平和包容举措之所以失败,公司继续难以留住多元化人才,是因为缺乏对包容的真正理解。

以下是雇主如何改变这种状况的步骤:

  1. 验收.员工不应该害怕分享他们的想法、感受、经历和/或观点的负面后果。心理安全很重要。
  2. 在会议上征求意见.在会议上培养包容性的三种方法是:邀请某人坐到桌边,询问他们的意见,然后在他们发言时充分参与和倾听。通常情况下,雇主会将包容性限制在邀请员工参加会议。虽然这可能会在餐桌上创造多样性,但如果员工不被接受或不积极参与对话,就不会创造思想上的多样性或归属感。
  3. 分享故事.人际关系不是单方面的。在工作场所建立友情很重要,有时候这要从你开始。虽然工作场所的界限很重要,但对你的团队开放和诚实可以建立理解和信任,有助于培养归属感。

总之,公司和组织只有在开始理解和培养所有员工的归属感时,才能从多元化的力量中受益。归属感始于自我。一旦你开始在工作中更多地展现诚实的自己,你的员工就不可避免地会允许你这样做。

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鲁米特·比兰博士是一位屡获殊荣、国际公认的企业家、学习型建筑师、演说家、作家和人道主义者。她的使命是通过研究、培训和经验来改变工作场所文化,建立信任,培养归属感,建立弹性。有关建立信任和归属感的更多信息,请访问www.rumeet.com

关于研究

来自益普索:益普索于2022年1月7日至1月11日使用我们的KnowledgePanel®进行了2022年工作场所归属感调查。本调查基于1054名美国就业成年人的全国代表性概率样本和以下每个指定市场区域(DMA)的超样本:纽约市(n=333)、芝加哥(n=283)、洛杉矶(n=295)和华盛顿特区(n=286)。共有2098名受访者。在95%置信水平下,基于整个成年就业者样本的结果的抽样误差范围为正负3.1个百分点。更多关于这项研究的信息可在益普索的网站

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