本文更新于2018年7月27日。
越来越多的技术被用于互动退休计划参与者和帮助促进更好的退休生活。从交互式视频和基于网络的计算器，到移动和平板电脑应用程序，再到数据分析，计划提供商正在开发适应当今员工忙碌生活方式和需求的工具。
技术工具可以使注册、学习、获得答案和更改帐户变得更快、更容易——无论何时何地，参与者都可以随心所欲。而千禧世代在活跃劳动力中，移动和数字工具的数量将很快超过其他几代人，这一代人不仅需要移动和数字工具，对所有年龄段的工人来说，获取移动和数字信息和工具都很重要。事实上，今天超过50岁的参与者中有四分之三拥有智能手机，这个数字还在上升:年龄在35-49岁之间的参与者中有82%拥有智能手机，35岁以下的参与者中有91%拥有智能手机。
这些设备改变了我们的生活方式，并为参与者提供了与他们的退休计划保持联系的机动性，并在旅途中获得答案:
- 越来越多的参与者使用智能手机和/或平板电脑应用程序与他们的退休计划互动，从2012年的26%上升到2015年的40%。每年界定供款基准调查德勤发展有限责任公司;2015)
- 在小组和个人会议中，手持设备的使用率从9%增加到14%，使员工能够立即采取行动，登记并进行投资和分配更改(德勤发展有限责任公司年度固定缴款基准调查;2015)
- 大约20%到30%的参与者在金融网站上观看视频——不分年龄、收入和性别(DC参与者洞察系列:在金融决策中使用社交媒体和移动技术，Spectrum Group;2015)
今天的参与者所寻求的体验
- 易于访问和使用。访问应该是简单的和可用的，他们在旅途中。
- 帮助他们做出正确的决定。这意味着有用的信息，让他们参与规划他们的退休，提供答案，并让参与者看到采取行动的潜在结果-如个性化的消息和数据驱动的通信，互动研讨会，视频和在线文章和工具。
- 允许他们在当下采取行动。移动功能需要超越仅仅允许参与者检查他们的账户余额。一种完全的交易体验，参与者可以在旅途中操纵一系列功能，比如改变他们的递延利率或投资分配，这将让他们在需要的时候采取行动。
为了了解移动技术如何帮助参与者参与并提供答案，访问和控制他们的退休账户，观看这个视频．