今年，居家令和保持社交距离将影响到与员工沟通所需的沟通渠道。
全国和世界各地的雇主都在应对当前的事件，同时继续关注日常运营。作为其中的一部分，美国的许多组织正在评估现有的医疗福利和退休计划，并评估自愿福利，EAP计划，带薪探亲假和休假。
当雇主为开放招生季节或非周期招生做计划时，应该仔细考虑和计划如何全面地传达福利。如果在你的注册窗口期间，避难所的订单和保持社交距离的做法仍然有效，这也将影响到需要哪些沟通渠道来联系员工。
制定计划，使用多种沟通渠道
制定一个战略沟通计划，包括全年提醒员工福利，以及员工如何最大限度地发挥公司提供的价值，这是很好的第一步。重要的是要使材料和内容清晰、简洁和引人注目，以帮助工人成为更好的医疗保健消费者。这意味着用外行的术语说话，不要让信息过于复杂。
在通信方法方面，利用各种通信渠道将有助于将信息传递出去对每个人都．现在，雇主比以往任何时候都更必须考虑如何联系到在家工作的员工，或者那些在办公室或工作现场保持社交距离的员工。随着组织继续从纸质和手动流程转向福利和其他方面，考虑如何尽可能地将年度注册转移到在线体验也很重要。
示例渠道包括:
- 电子:内部网、门户网站、电子邮件、播客、网络研讨会
- 社会:博客文章，文本，移动应用程序，社交媒体协作工具
- 会议和会议/视频电话:经理会议，轮班前的站立会议，福利展销会，“问专家”电话。根据年度登记期间的环境，一些福利团队可能会选择举办虚拟会议或进行较小的小组会议。
确定接触员工的正确渠道
许多雇主已经将部分或全部员工转移到在家工作。对于重要企业，部分劳动力可能仍会进入办公室、工地或工厂，同时保持社交距离并保持安全预防措施。
组织必须确定如何接触到所有人群，例如:没有电子邮件或移动设备的员工，休假的员工，以及接受了工作邀请但尚未开始在组织工作的新员工。印刷材料，如福利包、家庭明信片、桌帐和海报仍然是提高这些人群意识的可行方法。
福利沟通是一个全年的机会
而开放注册季节提供了一个直接与员工联系的机会，了解他们的兴趣和需求，注册后雇主和员工之间的沟通也同样重要。雇主应该利用这段时间收集反馈，重新评估策略，做出必要的改变，并改进他们的工作。
然而，员工关于福利的沟通应该贯穿全年，而不仅仅是在开放注册季节。这样，组织可以帮助他们的员工了解公司提供什么，以及如何最大限度地为他们提供利益。福利专家可以与他们的沟通团队合作，创建一个日历，上面有关于如何全年促进福利的想法，例如:
- 问题一:健康计划启动，健康保险的福利，药房折扣
- Q2:关注自愿福利、EAP产品、最大化FSA和健康挑战
- Q3:学生贷款偿还计划，财务健康策略，健康挑战
- Q4:开放注册沟通(概述和选项)，选择适合您的计划，健康挑战
衡量、完善和计划明年
雇主应该全面评估公开招生的成功，包括信息的接收和感知情况。从这里开始，重要的是要完善沟通计划，在明年的沟通活动中重复有效的内容，消除无效的内容。使用度量标准将帮助高级领导者获得对相关数据的清晰而清晰的洞察，以及未来实施的潜在资源或变化。188bet金宝搏手机客户端下载
开放招生后进行汇报也有助于确定明年的做法。这可能包括分析数据驱动的指标，如注册、参与项目(即FSA / HSA参与、健康计划注册、生物识别筛查)、评估年度调查、福利呼叫中心数据和数量，以及通过非正式对话、焦点小组和社交媒体宣传获得的轶事见解。
好处占雇员总薪酬的很大一部分。现在，员工比以往任何时候都更希望雇主提供福利信息、选择和指导。
为了优化每位员工对所提供福利的理解并提高满意度，雇主可以全年进行沟通，而不仅仅是在公开招生时。
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本文最初发表于BenefitsPRO.com