在本文中，ADP的首席人才官Bob188bet金宝搏app Lockett探讨了技术在培训和发展中的作用。
人类从一开始就重视学习。那么，为什么我们突然需要技术来帮助我们在组织内部学习呢?
首先，技术在培训和发展中的作用并不新鲜。自第一个学习管理系统出现以来，它在企业学习和发展中扮演着越来越重要的角色，柏拉图它发明于1960年，并在世纪之交普及开来。
虽然学习只需要一张纸和一支铅笔，但今天的学习比以往任何时候都要复杂。有了软件，一次性识别和协调数千名员工的独特学习需求就更容易了。
在此简要介绍一下的作用培训和发展技术t，我想把学习过程中最关键的四个要素分解一下，它们可以成就或毁掉你的员工培训。我还想揭开技术如何帮助你充分利用员工学习经验的面纱。
学习阶段1:评估
在你确认学习已经发生之前，你需要了解一个人已经知道了什么。这就是为什么探索技术在培训和发展中的作用的第一步是对个人的知识和技能进行评估，或基线脉搏。
当教师在课堂上进行评估时，这个过程可能是非正式的，也没有记录。然而，当你想在一个企业组织内大规模地这样做，然后把这些结果应用到单个员工的发展上时，你必须让技术参与进来。
通过跟踪培训前后员工的知识，技术可以让你了解培训和发展的有效性。它还可以让你看到你的训练是如何精心设计的。例如，你可以跟踪人口统计趋势，以确保你没有建立固有的偏见，或者你可能意识到培训需要重新设计，因为每个参加培训的人在评估中表现都很差。
当您的学习和开发技术变得更加复杂时，您的评估也会变得更加复杂。例如，您可以将基线扩展到方格知识之外，这样您就可以准确地了解个人的优先级和成长机会。你会了解到他们的领导目标是什么，他们有多倾向于像一个老板一样行事，甚至他们是如何思考某些商业问题的。
学习阶段#2:模拟
现实世界的实践是如何学习的黄金标准，因为在你真正掌握新知识之前，你必须应用新知识。(我就是活生生的例子。多亏了我的热流体动力学课程，我仍然记得如何计算飞机的阻力系数……但不要让我建造一艘火箭船!)
但在组织发展轨迹的某个阶段，将这种体验大规模地带给每个人是不切实际的。然而，科技使得模拟现实生活中的学习变得更加容易。
例如，当您进行客户服务技能培训时，模拟为基于价值观的决策和支持提供了极好的实践。188bet金宝搏app可以这么说，员工可以通过思考来模拟思考，而不是在真实的客户身上练习新概念，并在一个安全的环境中练习做出这些权衡。
学习阶段#3:强化
向1万名员工传播高质量的培训内容是一回事，能够提供加强这些内容的机会完全是另一回事。重要的是要有一种可扩展的、经济有效的方式来减少员工分心的事情，加强员工接受的培训。
在强化阶段，您可以使用技术为特定的员工、课程或科目创建自定义支持。这使得在员工接受培训后，更容易将学习内容整合到他们的经验中。
在一个企业组织，如ADP188bet金宝搏app，为给定的训练定制强化有很大的灵活性。一门课程可能会提供每周提醒，而另一门课程则根据某人的学习情况提供提示和指导。还有一种可能是利用游戏化或排行榜学习来鼓励接受过相同培训的员工之间的友好竞争。
学习阶段4:反馈
实时的个人反馈让知识的应用变得生动起来，但你可以想象，亲自为每一位员工提供这种详细的批评会给组织带来多大的挑战。即使有一个完整的学习和开发团队，这也几乎是不可能的。
然而，先进的技术，如视频会议或虚拟化身程序，使审查和反馈员工的表现成为可能，这在其他情况下是不可想象的。
在企业学习中提升并拥抱技术
技术可以促进我们一直需要的发展和学习，当我们在商业世界中遇到和克服新的挑战时，我们将继续需要这种发展和学习。
在AD188bet金宝搏appP，我们无论如何都不完美。但通过尽最大努力，我们已经找到了支持批判性学习和发展的这四个步骤的方法。我们发现，正是这些努力改变了个人、使命和公司，并推动他们取得比预期更多的成就。如今，技术对成功至关重要，而且可以对我们的工作方式产生积极影响——但前提是我们允许它。