劳动力永远改变了。我们现在的工作方式要求业务领导在整个组织中保持持续的沟通，这就需要进行计划和准备。
人力资源领导者的任务是重新思考和重组他们的办公环境，以适应后covid -19世界。更重要的是重新考虑劳动力的演变以及如何完成工作的战略工作。在信任和透明的基础上规划和制定“重返办公室”战略的组织，可以在提高员工忠诚度和敬业度的同时，使员工的回归变得安全和有益。
本文从人力资源领导者的角度探讨了关键的业务连续性趋势。
人力资源领导者在2021年及以后的业务连续性趋势
疫情已导致许多组织根据当前的商业环境和条件审查和更新其业务计划。为了变得更有弹性，人力资源领导者必须准备好同时管理任何危机的几个关键阶段——准备、响应、恢复和变得有弹性。
趋势1:灵活和适应性规划
灵活和适应性规划的趋势继续加强。一般的商业实践，特别是人力资源管理流程，随着传统办公室劳动力转向更分布式的劳动力模式，已经演变为与“随时随地工作”的调整保持一致。放弃传统办公环境的突然转变导致了员工的敬业度和远程工作带来的士气挑战。反过来，没有财产安全协议的分布式劳动力给雇主带来了新的漏洞，为网络攻击提供了更多不受欢迎的机会，因为犯罪分子会利用员工家中糟糕的网络安全。
趋势2:重新重视员工福利
最近大流行的影响给业务经理和人力资源专业人员带来了许多挑战。然而，这些挑战也提供了思考企业如何有效沟通与他们的团队一起，维护远程操作的安全性和可持续性，并使他们的企业更加关注健康和福祉。
趋势3:同时发生的业务中断正在增加;测试可以帮助企业为任何中断做好准备
对风险管理、法规和遵从性的日益关注，促使受监管行业中的组织修改其业务计划，以避免处罚和罚款。然而，为了在全公司范围内建立防备和应对威胁的文化，所有组织都必须建立统一的业务连续性测试策略。
根据同时发生的威胁场景进行测试是另一种确定的方法，可以让您的员工和业务运营为意外情况做好准备，并向您的员工保证您已准备好迎接任何挑战。
趋势4:有效及时的事件管理和危机沟通至关重要
如果你不能在这个过程中沟通，一个好的计划就会失败。各种规模的组织都必须考虑、计划和准备多种方法，以便与员工、供应商和客户就灾难情况进行沟通。当传统的语音通信和电信受到影响时，考虑使用紧急通知软件等替代系统，以便每个人都能获得最新信息。
管理和激励分布式的员工队伍
大多数组织已经过渡到远程工作。虽然许多人认为远程工作对员工来说很容易，但团队中的许多人可能会为此而挣扎。事实上，不止如此10分中的7分雇主们一直在努力应对这种转变，当研究人员衡量员工的动机时，他们发现，那些被迫在家工作的人是最没有动力的．
拥有家庭办公室的人在家里工作的时间比预期的要长，还有家庭环境影响工作质量．经常从家里的一个地方搬到另一个地方的人可能不会保持高效率。安排一个专门的工作区域可能是具有挑战性的，特别是对那些与其他工作人员共用一个家的人来说。
如果你想保持在家工作的环境，即使是兼职，也要帮助你的员工找一个他们可以称之为专用工作站的地方通过了解他们的工作方式，并询问他们是否觉得自己现在可以做到最好。如果你注意到你的团队的表现下降了，找出工作空间是否是问题的一部分。
为了帮助你的团队保持高效和投入，照顾好团队的整体健康是至关重要的，包括身体和心理。
是善解人意
当你应对管理远程员工的挑战时，记住要有耐心，因为每个人都在不同的环境中工作，面临着自己的挑战。在线交流不一定能传达一个人想要表达的语气。这就是为什么意识到你的收件人将如何解读电子信息是至关重要的。信任你的团队，并帮助公司的领导层将他们的关注点从按时完成任务转移到交付高质量的工作上。
制定时间表，设定期望
设定界限，比如工作时间和休息时间，或者确定一天的目标，对于保持动力至关重要。不要忘记反思一天，提醒你的员工抽出一些时间来充电和减压。决定你们彼此沟通的频率，设定完成任务的期望。使用软件跟踪进度和发送项目更新可以增加跨部门过程的透明度。
保持联系
远程工作可能会导致团队成员之间的孤立感或缺乏联系。作为盖洛普研究指出在正常情况下，隔离会使工作效率降低21%。毫无疑问，这一流行病极大地影响了这一比例。进行虚拟会议，检查您的团队成员，并认可您的团队为交付项目所做的努力。
以身作则
展示对远程工作成功的承诺。使用相同的工具与团队进行互动和分享工作进度，并且在与员工聊天时不要犹豫打开视频。
更新角色和职责
无论是由于裁员还是远程工作的挑战，你的一些团队成员可能承担了更多的责任。在人力资源专家的帮助下，团队领导应该回顾、更新并明确团队中每个角色的职责，以及团队的目标。
寻求反馈并庆祝成功
随时准备接受团队的观点，以找到新的和改进的方法来实现您的业务目标。在签到，讨论哪些流程运行良好，并就团队远程工作时需要改进的地方征求建议。
灵活和敏捷
准备好适应不断变化的环境和不可避免的意外。
与分布式员工进行通信
当员工不在办公室时，许多商业领袖都很难与他们保持联系。一些公司已经实施了大流行管理方案确保员工的安全并向新常态过渡。简而言之，他们的建议是基于惊人的员工回报和持续的社交距离，以及长时间的远程工作的主要原则。与员工建立信任并保持透明的沟通是顺利安全返回办公室的必要条件。
犹豫是否回到共享办公环境可能源于缺乏信任，无论是对雇主还是对队友。这就是为什么人力资源领导者需要付出同样的努力来重建与员工的信任。这不仅有助于确保员工在需要时顺利过渡到办公室环境，而且还能证明你的组织真正把员工放在第一位，这将增加和加强员工的积极性和生产力。许多组织发现，在任何地方工作的混合模式，加上每周在共享办公空间工作几天，给他们的员工提供了协作和归属感的混合，同时有机会灵活调整他们的工作环境，以减少通勤，并允许专注的工作时间。
有了合适的资源随时随地可用，人188bet金宝搏手机客户端下载力资源主管可以让员工随时了解公司业务和应急准备培训的最新变化。像Agility Central这样的平台为团队中的每个人提供了对各种资源和教育培训的共享库的集中访问。188bet金宝搏手机客户端下载紧急通知工具，如敏捷警报可以根据部门或地点向特定人群发送短信或电子邮件，允许公司通过地理围栏进行目标通信，并确保适用的员工了解正确的信息。
从历史上看，公司可以简单地通过办公地点来定位这些信息。现在，员工在分散的地区工作，如果他们处于危险之中，或者根据团队、部门或总体地理位置的特殊指示，能够与他们沟通比以往任何时候都更加重要;在任何设备上，无论他们在哪里。
随着COVID-19大流行的发展，监测和向员工传达联邦、州和地方的最新情况和指导方针是全面沟通计划的一部分。让你的员工了解公司最新的指导方针和协议可以帮助他们减轻困惑和焦虑。
工作场所要求保持身体距离
分阶段让员工重返工作岗位，建立身体距离指导方针，限制商务和个人旅行，遵守社交距离规则，以及在部门内保持良好的沟通，这些都是成功重返办公室计划的组成部分。以下是计划重返办公室时需要考虑的一些问题。
- 是否有足够的空间来保持社交距离?考虑一下你有多少办公桌和私人办公室。根据这个数字，您可以确定办公室的安全规划和组织。
- 最重要的角色是什么?根据健康和安全指南、业务需求或预算，列出您打算立即恢复的角色的优先级列表。
- 我们如何轮换工作时间表来创建工作空间的混合方法?考虑轮流工作时间表，以确保尽量减少交叉污染。
- 使用返回办公室清单。为了帮助你正式制定公司办公室的安全指导方针，你可以使用一份全面的返回办公室清单。
对员工进行培训和再培训，使其成为一支具有弹性和生产力的劳动力队伍
的世界经济论坛据估计，到2022年，超过50%的员工将需要大量的再培训，这还没有考虑到疫情造成的经济中断。员工目前的技能正在失去相关性，这并不奇怪。精通技术并不仅仅适用于IT部门。不同团队的员工需要了解他们专业领域的最新技术发展，以更有效地完成工作并保持生产力。即使员工目前的技能是足够的，这个角色本身也可能需要更新，以应对行业惯例的变化，立法、工作方法。培训和重新培训你的员工还包括关注软技能。组织更加依赖于软件和自动化，而基本的人际交往技能，如沟通、网络、批判性思维和解决问题的能力可能会受到打击。
总之
业务风险和威胁不断演变和增加，使业务连续性成为现代企业的首要任务。人力资源管理流程必须迅速发展，证明了随时随地工作的挑战，创造了进一步调整的全球需求。放弃办公环境的突然转变导致了员工的敬业度和长期远程工作带来的士气挑战。这反过来又为网络攻击创造了更多不受欢迎的机会，犯罪分子利用了员工家中糟糕的网络安全。
在高度监管的行业中，企业必须修改其商业计划，以避免受到处罚和罚款。但是，随着威胁数量的增加，同时做好风险准备和统一的、全公司范围的业务连续性测试是持续恢复的关键。
劳动力永远改变了。我们现在的工作方式要求业务领导在整个组织中保持持续的沟通，这就需要进行计划和准备。只要商业领袖和人力资源专业人士意识到并承认这一点，恢复之路就唾手可得。
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