反向指导可以成为你更大的DE&I平台的一部分，以支持代际多样性意识。以下是ADP“世代”员工资源组中心主席尼克•帕188bet金宝搏app尔默(Nik Palmer)认为，反向辅导有助于提高员工留任率、解决年龄歧视问题，并建立更强大的企业文化。他还提供了推出反向指导计划时需要考虑的五个因素。
今天的员工队伍由几代人组成，不同年龄和经验水平的员工并肩工作。虽然这种包容性的环境可以促进增长，但明显的代际差异可能会阻碍进步。旨在建立包容的多代员工队伍并有效协作的组织可以依靠一个强大的工具:反向指导。
作为ADP世代员工资源组(ERG)的中心主席，尼克•帕尔默一直在努力利用网络、知识和敬业精神。188bet金宝搏appERG(也被称为商业资源小组或BRG)的使命是帮助新的和有经验的专业人士建立联系，更深入地理解他人的观点。以下是他对反向指导的一些见解，以及反向指导如何有助于提高员工留存率、解决年龄歧视和建立更强大的文化。
什么是反向指导?
作为《哈佛商业评论》他指出:“反向辅导将年轻员工与高管团队成员配对，就战略和文化相关的各种主题对他们进行指导。”许多专业人士都熟悉这个概念，正如杰克•韦尔奇(Jack Welch)在专注于技术的通用电气(GE)提出的那样。帕尔默说，今天的应用范围更广，反映了不断变化的工作环境的现实。
在一章中吸引、维持和平衡成熟劳动力的策略，Marie-line Germain指出:“真正的挑战更为复杂:在不久的将来，劳动力将是多代人的，包括四代人的成员。”反向指导和类似的项目越来越多地为联系和成长提供了双向机会。
梅根·格哈特博士在2021年出版的书中写道温和智慧:领导跨代劳动力的革命性方法人力资源领导者正在努力应对可能影响人们看法的代际战争遗留下来的问题。格哈特写道:“他们通过制造不健康的竞争和播下不信任的种子，对组织文化造成的损害是显而易见的，而看似无休止的代际紧张关系具有长期影响。”代际合作的道路已经变得狭窄，现在充满了陡峭的地形。”包容性举措可以建立更强的合作，并有助于防止或消除可能阻碍业务的误解。
包容性跨代工作场所举措的好处是什么?
帕尔默指出，反向指导有很多好处。他说:“像ADP的Connect项目这样的指导项目188bet金宝搏app，既提供传统的指导机会，也提供反向指导机会，让参与者建立联系，更好地理解与自己不同的人是如何思考的。”“从年龄的角度来看，这是正确的，其他任何可能被纳入多样性保护伞的因素也是如此。”
帕默接着写道:“指导交流也提供了获得专业见解和经验的机会。公司内部的专业人士可以分享他们的知识。公司内部的新晋专业人士可能已经在其他公司看到了不同的方法或创新，这些方法或创新可能会很有效。不管你坐在哪一边。有一些东西可以分享，以促进职业成长和发展。参与者在公司内部的知名度和认可度方面也会受益。参加这类项目的人往往会更快地发展自己的人际网络，并从敬业的领导那里获得更多的关注。更大的知名度可以打开通往新机会的道路。”
从该组织的角度来看，这些计划可以作为DEI打击年龄歧视的更大倡议的一部分。他们还可以帮助培养一种归属感的文化，这可能会转化为更高的员工保留率，更强的团队认同感和能力聘用实力更强的候选人．
推出反向指导计划时需要考虑的5个因素
根据他在ADP Connect的经验，Palmer推荐了几188bet金宝搏app个关键的最佳实践:
- 建立联系文化:拥有强大的人际关系是一个关键的优势。”在ADP188bet金宝搏app，我们的世代ERG属于更大的DE&I倡议．重要的是要强调，我们在这里所做的是建立同理心和理解。帕尔默说:“当我们与与自己不同的人交谈时，我们会对他人有更深入的了解，并有机会提高我们的同理心和理解能力，而不仅仅是我们自己的观点。”“它还鼓励员工——无论他们是在公司工作了20年还是刚刚加入——分享他们的经验。这让人们感到被重视，让人们感到有价值，让人们感到被包容。因此，他们可能不太可能离开公司。当你把它与一个成长、发展和可能增加薪酬的机会结合在一起时，就更不重要了。它强调了你是一个更大整体的重要组成部分。”
- 超越常见的误解:你的团队以前可能没有接触过反向指导，所以要准备好解决误解。例如，当与潜在的有经验的参与者交谈时，重要的是要澄清，该计划不仅仅是关于技术的。我们并不是想告诉你每个人都在使用的最新热门应用。”“从新员工的角度来看，他们有一种偏见，认为这与你获得一份新工作或升职无关。那是以后的事，它可能是你的知识、人脉和能力不断增长的副作用。但是，这里的首要任务是建立牢固的联系。”
- 去掉标签:考虑一下如何摆脱代际标签。“在AD188bet金宝搏appP，我们只使用Connect这个名字。无论你是联络人还是被联络人，目标都是让人们交谈。这可以被称为共同指导，这是两个人之间来回的双向道路，而不是单向的情况，这是大多数指导计划所关注的。我们试图专注于这种联系，这就自然而然地让反向指导发挥作用。这不仅仅是我教你，而是我们互相教导，在公司内部和个人之间建立联系。”
- 为导师建立一个结构:188bet金宝搏appADP的反向指导工作是结构化的。他们会提出一系列问题来引导谈话，设定期望。参与者可以学习如何提出好的问题，以及如何提高他们的面试技巧。这些技能不仅在师徒环境中很有帮助，而且也是职业发展和社交的关键。与内部技术和学习团队合作有助于确保良好的结构。
- 使用正确的技术:技术在长期成功中起着至关重要的作用。“人们，尤其是新兴的专业人士，已经非常习惯通过搜索引擎立即获得无数选项和可配置的过滤器，以准确地获得他们想要的东西。这是默认值。如果你没有技术来匹配快速搜索——比如在亚马逊上搜索产品——找到一个有这种能力或那种能力的导师，那么你就不一定会像那些程序那样有效。投资合适的匹配工具是体验的重要组成部分。”Palmer说。
反向指导是一项关键资产，组织可以利用它来培养包容的跨代工作场所。如果你正在考虑开始这样的项目，有最佳实践和资源供你参考，并探索成功的企业是如何实现这一目标的。188bet金宝搏手机客户端下载通过采用最佳实践，专注于建立联系，并强调所有员工的潜在利益，你可以创造一种改变团队动态的强大体验。
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