利用人员分析似乎是一个沉重的负担，但开始可以简单而直接。这里有一些有用的指导，帮助你建立一个策略，并理解你需要正确的数据。
你有基本的衡量标准和报告，包括员工人数、人员流动率和留存率、招聘成本、劳动力成本，可能还包括敬业度、绩效和多样性。你一直想要更全面的情况和具体问题的更详细情况。
如果能将你所在的组织与同领域或同行业的其他组织进行比较，那就太好了，但你可能不确定要做什么，或者如何开始。你并不孤单。
为了帮助人们消除对人员分析的不确定性和困惑，我们邀请了ADP数据解决方案总经理Amin Venjara (AM)来解释如何开始。188bet金宝搏app阿明花了大量时间研究数据如何提供见解，帮助合规，并使组织在人才管理方面具有竞争优势。以下是他的想法。
问:首先，什么是“人员分析”，为什么它很重要?
AV:人力分析是利用员工的数据来做出更有效的人才管理决策。重要的是要记住，每个数据点都代表了一个人的一些东西。一个好的人员分析系统应该使你的分析更加人性化。
人员分析很重要，因为人是复杂的，并不总是容易理解。调查对于了解人们的想法、感受和言论非常有用。人员分析帮助我们了解人们在哪里，他们在做什么，他们如何在一个组织中融合在一起，以及组织之间的比较情况。
从根本上说，人员分析可以帮助你了解你的人才和人力资源计划是否有效。例如，你花费了无数的时间和资源来招聘、雇佣和培训员工。188bet金宝搏手机客户端下载你知道有多少人留下来吗?你知道谁要走，多久，为什么要走吗?
人分析可以帮助你得到答案，这样你就可以看到你的投资是否有回报。
问:一个组织如何开始使用人员分析?
AV:人们对所有的数据感到兴奋，想要跳入其中，看看他们能学到什么。我不能怪他们。我也是。
一个更有效的策略是后退一步，看看你想知道什么，为什么它对你很重要。然后选择你的首要任务，从一个问题开始。
现在很多组织都很关心人员流动率和留存率。在你开始分析人员流动率之前，你需要确保你现有的数据是正确的信息，以弄清楚你想知道什么。数据通常在不同的系统或程序中跟踪，对于特定的报告可能非常有用，但对于您的人员分析系统可能没有那么有用。
例如，员工总数是了解人员流动率的一个重要指标。你想知道有多少人和你一起工作，他们在哪里，什么时候有变化。关于全职员工的信息是非常直接的，而且大多数人都知道。但承包商、实习生或季节工呢?他们包括在员工总数中吗?你希望他们是吗?
包括这些临时工可以帮助你了解完成这项工作需要多少人。如果你利用实习来招聘员工，你可能还想知道实习生将来是否会成为正式员工，这样你就能知道实习计划是否有效。
这是最重要的一部分人分析是超越你所知道的，开始想象你接下来想学什么。
问:以你的员工人数为例，你需要采取哪些步骤才能做到这一点?
AV:首先运行正常的员工人数报告。然后从你的人员分析系统中获取员工总数，看看他们是否匹配。他们通常不会。没有什么不对的;这只是意味着两个系统计算角色或人员的方式不同。
当出现差异时，弄清楚它们在哪里，以及你打算如何处理它们。想想什么对你的战略至关重要。然后在这两个地方配置数据，使它们与公司的工作方式和您想知道的内容相匹配。
要了解更多，请阅读数据清理:为什么它对组织很重要．
问:如果你不确定自己想知道什么，因为你是分析的新手，甚至不知道什么是可能的，那该怎么办?
AV:你想从人员分析系统中得到的是快速获得有价值信息的能力。
从小事做起。选一个你已经知道答案的。最好的方法是使用你可以验证的数据。以后再去担心那些花哨的指标。
如果一个指标是你通常观察和使用的东西，你自然会在你的人员分析系统中找到正确的方法。数据在完美之前总是不完美的。在几个月的时间里关注并监控它。一旦人们关注它并使用它，数据就会改善。
这就是为什么我喜欢用员工人数作为起点。这很容易弄清楚你是否需要做出调整。员工人数也是许多重要指标的基础，如人员流动率、空缺职位和填补时间。然后确定结果的衡量标准。
问:什么是衡量结果的标准?你在哪里找到它们?
AV:结果指标通常隐藏在显而易见的地方。它们是你已经跟踪的事情，因为它们对你很重要，也是你想开始跟踪的事情，因为它们可以帮助你做出更有效的决定。
更多并不总是更好。为您的组织选择最重要的指标，例如营业额，并确保你有你需要了解更多的数据。
关于人员流动率，有几个核心指标:
- 自愿的营业额:总流动率只是告诉你有多少人离开了。它不会区分你解雇的人(非自愿的)和辞职的人(自愿的)。自愿离职是你想要留住员工的重点。
- 新员工流动率:当人们接受一份新工作，然后在几个月后离开时，这是一个了解原因并解决任何问题的机会。
- 最高员工流动率:这些人是你最不想失去的人。如果优秀员工纷纷离职，你会想要尽快了解并弄清问题的真相。
为了得到人员流失率的答案，你需要跟踪自愿和非自愿的人员流失率，监测人们离开的时间和他们的雇佣日期，并确定谁是表现最好的人。大多数组织已经有了前两个方面的数据。弄清楚如何指定和跟踪表现最好的员工可能需要做更多的工作。成功在你的组织中意味着什么?谁(或应该)被高度重视，为什么?你如何衡量一个人的贡献?做出这些决定的后果是什么?销售人员会比管理一切事务的行政助理更重要吗?
这就是使数据人性化的关键所在。如何定义和使用衡量结果的标准不仅对组织的成功很重要，还会对人们的职业生涯和生活产生影响。
关于人员和流程的有意义的见解隐藏在人员数据中。我们会帮你找到他们的．