在工作场所优先考虑心理健康意味着花时间了解是什么导致了潜在的倦怠,并学会识别这些迹象。ADP最近的Women@Work 188bet金宝搏app2022会议讨论了这一具有挑战性的话题。

虽然全球流行病的压力影响到每个人,但职业妇女特别容易受到员工倦怠的影响。

在德勤最近的一项调查中,53%的女性表示他们现在的压力水平比一年前更高,46%的人表示感到员工倦怠。事实上,麦肯锡2021年的一项职场女性研究发现,女性和男性在职业倦怠方面存在差距几乎翻了一番

这个话题是会议讨论的要点之一Women@Work 2022,由ADP主办的虚拟峰会。188bet金宝搏app在由ADP全球人力资源高级总监Amy Freshman主持的“解决员工倦怠和心理健康问题”小组讨论中,企业家和畅销书作家Nataly Kogan;188bet金宝搏app麦肯锡公司高级合伙人Alexis Krivkovich;AWS企业战略和布道总监米拉姆·麦克勒莫尔(Miram McLemore);多样性、领导力和幸福演讲者Lizette Ojeda博士;与会者探讨了组织如何在理解和减少女性工作倦怠方面取得进展。这次谈话考察了导致职业倦怠的因素,触及了早期预警信号以及如何识别它们,并深入探讨了为什么组织对心理健康的支持是必不可少的。

克里夫科维奇指出:“女性现在肩负着三重责任,肩负着确保家庭、同事和团队成员幸福的责任。”她引用了她所在组织最近的一项发现,即女性查看同事幸福状况的频率是男性同事的两到三倍。然而,这只是导致女性职场倦怠的一个因素。

职业倦怠是如何以及为什么发生的

麦克勒莫尔解释说,职业妇女已经很有压力了,全球健康危机又增加了一层压力。这场危机的影响只是摧毁了使妇女能够在工作场所获得更多平等的基础设施。因此,许多女性发现自己正在适应远程工作,一种新的家庭生活方式,对于职业母亲来说,在家照看孩子的责任增加了。

与之形成鲜明对比的是,大流行对工人的影响正好相反。克里夫科维奇说,76%的在职父亲表示,疫情对他们的个人生活是积极的,因为他们有时间回家和家人在一起。然而,只有30%的职场母亲这么认为。

正如大一新生所指出的那样,“三明治一代——既要应付工作要求,又要同时照顾年幼的孩子和年迈的父母——特别容易精疲力竭。”

另一个导致倦怠的因素是交叉性,当不同的社会类别(如种族、性别或社会经济阶层)交叉时,会产生重叠的劣势和歧视性经历。Ojeda解释说:“当你是第一个,少数或唯一的一个时,表现压力很大。”“交集会造成额外的情绪负担,从而导致更高水平的压力,从而更快地精疲力竭。”

倦怠的3个明显迹象

虽然了解导致职业倦怠的因素很重要,但学会识别早期预警信号也很重要。Ojeda将倦怠定义为“由于巨大需求和有限资源之间的不平衡而产生的长期持续的压力。”188bet金宝搏手机客户端下载这不是一夜之间发生的。她描述了三个危险信号,可以帮助识别那些可能感到倦怠的人:

  1. 它们已经磨损了。压力通常表现为身体症状,如颈部和背部疼痛、高血压和持续头痛。然而,还有一个心理因素,因为太多的认知负荷会导致抑郁、愤怒和情绪爆发。
  2. 他们已经结帐了。如果一个典型的高绩效员工表现出整体缺乏投入,说他们感到没有动力或表现得更加愤世嫉俗,他们可能正在经历倦怠。许多人将这种感觉描述为“火花消失了”。
  3. 他们有更多的自我怀疑。在过度劳累之后,工作和家庭的表现通常会开始受到影响。这往往导致个人不能以正常的能力工作,比平时犯更多的错误。

根据Ojeda的说法,注意这些迹象有助于在为时已晚之前识别甚至防止倦怠。她解释说:“与干预相比,预防的成本和时间要少得多。

科根写过《现在更快乐》(Happier Now)和《了不起的人类计划》(The Awesome Human Project),她指出,女性在压力大的时候会陷入两种心态,这两种心态都可能导致她们精疲力竭,并阻止她们寻求所需的帮助。第一种她称之为“当……的时候我就会快乐”的心态,在这种心态中,一个人认为他们需要实现所有的事情才能感到快乐。不断地想要做得更多、得到更多会导致过度工作和疲惫。

科根将第二种心态描述为“殉道者综合症”,在这种情况下,女性从“生活中任何有意义的事情都必须涉及斗争”的角度出发。许多女性觉得,她们必须付出双倍的努力,才能达到其他人(尤其是男性同事)的一半,而且把成就等同于痛苦,倦怠的迹象被认为是不可避免的。

防止精疲力竭的3个建议

幸运的是,公司可以采取一些措施来帮助降低职业女性经历倦怠的风险。这里有三种策略可以避免倦怠,并在它发生之前加以预防。

1.练习情绪适应性

科根指出,认为有些人天生就更善于处理压力是错误的。她解释说,情感健康是一种可以学习的技能,就像其他任何技能一样。领导者可以通过养成一种习惯,检查自己,评估自己在任何一天的感受,并鼓励同事和员工也这样做,从而优先考虑这一点。

2.创造一种心理安全的文化

鼓励团队成员做自己,分享意见,承认错误,提供诚实的反馈,而不必担心后果,这可以降低压力水平,提高参与度,有助于预防倦怠。

“作为工作中的个体,我们需要意识到我们可以脆弱,我们可以分享,这为我们周围的人提供了空间,让他们也能这样做,”Freshman说。

3.建立健康的界限

大流行创造了一种新的工作方式,没有回头路可走。在一个全天候工作的文化中,对每个人来说,尤其是女性,建立必要的界限以避免倦怠是很重要的。鼓励团队成员不要害怕寻求帮助是组织表达支持的一种方式。

McLemore建议:“我们的团队需要注意这一点。作为领导者我们需要确保我们正在进行重要的对话。”

在工作场所优先考虑心理健康意味着花时间了解造成倦怠的原因,并学会识别这些迹象。当组织承诺防止过度疲劳,每个人都能从中受益。

正如Ojeda所说,“我们每个人都需要支持才能充分发挥潜力。”

聆听和观看富有洞察力的小组讨论,点击这里查看录音Women@Work 2022年峰会

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