为了评估员工留存率，你要弄清楚哪些人会留下，哪些人会离开，以及原因。然后对数据进行基准测试和深入研究，以了解更多发生的情况。
人们在组织中进进出出;预计会有一些营业额。那么，你如何知道你的组织的员工留存是否存在问题呢?
从你的数据开始
保留策略应该包括对人们为什么离开和为什么留下的分析。他们是有着不同关注点的不同人群。你既想知道如何留住那些想要离开的人，又想知道如何做更多的事情来激励他们留下来。
制定留存战略的第一步是了解你自己组织的留存率和离职率，然后将它们与其他类似组织进行比较。
一旦您理解了基准测试，就需要深入研究。离职率因行业、地域、组织规模、组织结构、员工的人生阶段和整体经济而有很大差异。了解这些因素以及如何将它们应用到您的组织中，将为您提供线索，了解哪些方面进展顺利，哪些方面存在潜在问题。
计算和理解谁离开
为了了解你所在公司的人员流动率，计算整体的人员流动率，然后把它分解，看看有多少是自愿的，这样你就可以开始调查谁要离开，为什么要离开。
要计算整体离职率，用离职人数除以该时期的员工人数。例如，如果公司有500名员工，当月有20人离职，那么当月离职率为4%。
你使用的时间段很重要。月流动率会给你一个快照，并显示全年的季节性变化。年离职率是累计的，反映了该年的离职总数。所以，如果你的员工数量相当稳定，月流动率是5%，那么你的年流动率应该是这个数字的12倍，大约是60%。
接下来，计算自愿离职率，方法是用自愿离职人数除以该时期的员工人数。自愿离职反映了那些选择离开你的组织的人。ADP研188bet金宝搏app究所(ADP RI)白皮书，劳动力流动的启示:通过预测分析的进一步观察解释了60%到70%的员工离职是自愿的。这就是用户留存策略能够有效减少用户流失的地方。
计算和理解谁会留下
留存率通常与离职率成反比。如果你6月份的离职率为6%，那么同期的留存率通常为94%。
一些组织根据全年受雇的员工数量来计算年保留率。然而，这种方法没有考虑到在同一年来了又走的员工。
ADP研究所副总裁兼联合负责人Ahu Yildirmaz解释说:“在工作的第一年可能会有很大的人员188bet金宝搏app流失，因为员工和雇主都在决定雇佣关系是否合适。如果你的员工在第一年就离开了，你想知道，因为招聘和培训是昂贵的，可能会有入职问题，或其他问题。排除这些短期员工可能会扭曲你的结果，掩盖留住员工的问题。”
如果您想了解员工在您的组织中工作多长时间，一个更好的方法是查看员工的服务年限。188bet金宝搏app确定有多少员工被雇佣了一年、两年、三年，直到最长的服务年限。188bet金宝搏app
伊尔德马兹说:“了解员工的服务年限(或任期)可以让188bet金宝搏app你更清楚地了解哪些员工会留下来。”“这些数据还有助于了解你的机构知识在哪里，退休在哪里，以及如何进行招聘、培训和继任规划。”
以你所在的行业和地区为基准
188bet金宝搏appADP RI分析了2014年至2018年的薪资数据，并根据行业、地理位置、组织层级、年龄和婚姻状况计算了离职率。
不同行业的人员流动率差异很大。酒店、零售和建筑行业的月离职率最高，达到2.5%或更高。教育和卫生、金融、制造业、信息和专业服务业的月营业额最低，为2.3%或更低。188bet金宝搏app
有趣的是，不同性别的员工流动率几乎没有差异。生命阶段/年龄更重要。
年轻和初级员工在探索职业生涯时，离职率更高。25岁以下的员工每月离职率最高，为4.1%。随着人们结婚、生子和工作稳定下来，这一比例会下降。26-35岁人群的月离职率为2.8%。一旦员工超过35岁，离职率就会降至2%或更低。
组织的规模也很重要。小公司的人员流动率差异很大。有些人几乎没有;其他人的月营业额可以达到5%。随着企业规模的扩大，人员流动率会下降，这在一定程度上是由于企业规模的扩大。一个人离开一家拥有10名员工的公司所造成的影响，要比一个人离开一家拥有500名员工的公司所造成的影响大得多。
深入挖掘——即使你的费率与行业平均水平相似
如果你的整体流动率和自愿流动率与你所在行业、规模和地点的其他公司大致相同，这可能意味着你的流动率是正确的，或者你们都有类似的问题。基准测试只是分析的开始。平均数会隐藏问题领域，尤其是在大型组织中。更深入地研究数据，看看是否存在隐藏的问题区域。
根据地点、部门、工作类型或其他逻辑分组(如管理级别)计算整体和自愿离职率。将它们相互比较，并将组织的总体费率进行比较。如果你发现任何一个领域的人员流动率较高(无论是自愿的还是非自愿的)，可以进一步按经理或人口统计数据(如年龄、性别、种族或其他可能是影响因素的类别)进行细分。这将帮助你发现问题所在，这样你就可以开始与人们交谈，了解正在发生的事情。
如果发现可能存在潜在的歧视或其他法律问题，一定要在问题出现时立即让你的就业律师参与进来。他们可以指导你进行分析，帮助你进行任何调查，并应该参与确定正确的策略来解决任何问题。
找出最有效的方法
还要分析哪些部门、地点和工作岗位的员工任期较长。你想要了解这些员工的工作方式和原因，这样你就可以在任何可能的地方做更多的工作。
要想制定正确的留存策略，你需要同时了解问题所在和你擅长的领域，并共同解决它们。
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