人力资源和IT可以一起工作，形成一个使用技术来推动他们的组织前进的战略。
技术不再局限于IT部门。现在，它是整个组织中每个团队都必须关注的问题——尤其是人力资源。188bet金宝搏手机客户端下载
通过与IT部门建立具有凝聚力的、基于战略的关系，您的团队可以共同应对人力资源管理中最重要的挑战之一，也是影响整个组织的挑战之一:数字化转型。与IT部门保持良好的关系可以帮助您了解数字化转型的挑战，找到近在眼前的解决方案，并为组织的未来做好准备。
人力资源主管有不同的技术目标。您的组织的重点可能是从遗留系统转移到下一代解决方案，或者利用技术使您的员工更有效率，或者改善整体员工体验。不管你的目标是什么，当今人力资源领导者面临着一些普遍的技术挑战，通过正确的洞察力和协作方法，你和你的IT同事可以征服它们。
私人问题
人力资源领导者明白，他们的工作围绕着个人事务展开，新的人力资源技术可以帮助解决问题，同时不移除人的因素。
A188bet金宝搏appDP首席人力资源官Sreeni Kutam表示:“ADP的文化非常注重人际关系。188bet金宝搏手机客户端下载“我们的成功很大程度上是因为我们的人。我们不想失去人与人之间的联系。如果我们引入一种技术，让人们完全脱离了彼此之间的对话，我们就失去了工作的基本要素。自动化可以减轻人们不必要的沟通，腾出时间和精力优先考虑有意义的互动。”
找到平衡有用的自动化保护人力资源是人力资源领导者的主要问题。
我们一直在考虑人力资源功能，并寻找方法让员工的体验像亚马逊订单一样简单，他们甚至不需要思考。
- Sreeni Kutam, 188bet金宝搏appADP CHRO
为变革性的结果进行沟通
也许人力资源管理的最大挑战之一是找到解决方案，使组织更接近实现其目标，而不是解决一些小问题。许多人力资源主管仍然认为他们部门的职能是以交易为基础的。当他们带着一个问题去找IT时，他们可能没有分享足够的信息或足够的愿景，让IT以一个整体的解决方案来回应。
如果人力资源人员能够定义问题——并帮助IT理解问题——他们找到正确技术解决方案的机会可能会增加。人力资源领导者应该毫不犹豫地大胆地展望潜在的解决方案，并具体说明他们希望用技术解决的问题。如果人力资源领导者希望看到IT部门的变革成果，他们就必须定义一个整体的旅程地图，而不是只关注职能问题。
建立关系，为内部客户服务
定期与IT同事沟通可以帮助人力资源领导者缩小差距，了解共同的痛点，并在部门之间建立联系。人力资源与IT的关系传统上仅限于建立和维护记录系统，但近年来这种情况发生了巨大变化。
“作为IT部门，人力资源是我们的主要客户，”ADP全球产品和技术人力资源部门副总裁Sugi Venkatesh说。188bet金宝搏app“现在的对话已经提升到与我们组织接触的系统。这是一个巨大的转变。IT必须通过提供多年来一直存在的基础(记录、合规和数据隐私系统)来支持人力资源，但现在技术也成为参与的关键。人力资源和IT领导者必须共同努力设计员工体验”。
保持期望
如今的职场人士对自己的职场经历有着很高的期望。他们习惯于在个人生活中使用消费级技术——在这个世界里，一切都通过技术快速发生——他们希望以同样的方式吸引雇主。随着员工越来越多地将个人生活和职业生活融合在一起，找到更多一键式解决方案可以改善员工体验。
库塔姆表示:“想想亚马逊或谷歌是如何做到这一点的。“我们一直在考虑人力资源功能，并想方设法让员工的体验像亚马逊订单一样简单，他们甚至不需要思考。”
引导组织文化走向高科技的未来
在AD188bet金宝搏appP,工作场所的文化是一种宝贵的资产，IT在这种文化中扮演着核心角色。人力资源主管一直在努力减轻员工的认知负担，提高他们的经验。
库塔姆说，技术的改进可以极大地改善一个组织的文化。要做到这一点，人力资源和IT部门的领导需要共同努力，确定改进的优先级，并确定它们应该从哪里来。
库塔姆说:“然后你可以引入技术来提高生产力和绩效，以及组织的速度和敏捷性，以及人们如何相互交流，以及如何构建产品。”“我们专注于服务我们的内部客户以及我们的外部客户。”
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