ADP全国客户服务人力资源副总裁兼ADP培养BRG主188bet金宝搏app席Caron Cone讲述了一段仅供内部使用的188bet金宝搏app视频,该视频鼓励黑人员工坦率地表达对种族不平等的不满,这成为了进一步点燃ADP多元化与包容哲学火焰的火炬。

一开始,这是ADP旗下的非裔美国人商业资源集团(BRG)在种族主义和警察暴行困扰美国动荡之际,与该集团成员“确认”情况的必要电话。188bet金宝搏app讨论几乎立即点燃了陶冶成员的强烈情绪,他们分享了自己的故事和观点。

ADP国民账户服务总裁、“培养”联合创始人黛比·戴森说:“我们在电话会议上听到的是,关于系统性种族主义的讨论不能再沉默,包括在工作场所内部。”188bet金宝搏app188bet金宝搏app

黛比和我把反馈放在心上,特别喜欢一个建议,即制作一个视频,诚实地看看布莱克同事的日常现实——用他们自己的话说。我们希望这些同事能说出他们的心声,那么为什么不让世界直接听到他们的心声呢?这是他们的故事,不是ADP的。188bet金宝搏app

虽然为有色人种创造一个安全和支持性的环境一直是ADP在多样性和包容性方面坚定立场的关键原则,但对许多黑人员工来说,现实是不可能将系统性种族主义对他们个人生活的影响和对他们职业生涯的影响分开。188bet金宝搏app

该视频的目标是在全公司范围内引发关于种族以及ADP如何团结的讨论。188bet金宝搏app戴森在视频中可能是最有力的陈述之一,充分体现了这种团结的立场:“当这不仅仅是我们的时候,它就变成了真正的正义。”

同事们提交了他们自己的镜头,没有任何花哨的铃声或口哨,通过神奇的编辑,我们成功地捕捉到了一个团结、强大的人类故事,让黑人同事分享他们是谁以及他们每天经历的事情。这段视频是在ADP内部向全球所有员工发布的,当时种族关系、种族主义和黑人男性的困境继续成为头条新188bet金宝搏app闻。公司内部的反应如此感人,以至于ADP高管决定对外分享这段视频。188bet金宝搏app

“我满怀希望地期待着种族主义、偏见和不公正成为历史的那一天。ADP助理斯科特·博恩在看完视频后说:“我们现在需188bet金宝搏app要改变。”

ADP助理希瑟·海伯格说:“把我算作你的盟友,知道你会被看到的。”188bet金宝搏app

188bet金宝搏appADP助理特丽·胡佛说,听到“培养”会员如此坦诚的谈话后,她感慨万千。“你的视频非常感人,让我热泪盈眶。谢谢你这么做。这让我感到悲伤和困惑,我们生活在一个任何生命都根据外表来判断其价值的世界。我支持这项运动。”

这场动荡迫使许多公司认真审视自己在多样性、包容性方面的记录,并培养一种让有色人种员工觉得自己的声音、存在感和想法也很重要的环境。这也延伸到了招聘、晋升和薪酬方面。

那么,组织能做些什么来支持文化变革呢?

鼓励黑人和棕色人种的员工发出自己的声音。真正的理解发生在有色人种勇敢并愿意分享他们的经历时,当非少数群体开放、好奇并愿意倾听而不抱戒心时。组织必须邀请他们的黑人同事用他们的声音清楚而具体地表达他们需要什么改变,以及他们认为积极的转变是什么样子。环境必须是安全和有利于这种交换发生的。

发展积极的盟友关系。我们知道,盟友是对事业持同情态度的朋友。但积极的盟友关系意味着使用你所拥有的特权来支持没有这种特权的人。例如,如果你要做招聘决定,活跃allyship意味着考虑来自不同学校、企业和地区的不同候选人,以确保你的候选人库真正代表你的市场。所有这一切的关键词都是“积极”——你能做些什么来服务那些可能被边缘化的人,他们可能没有机会像你一样影响改变?

表现出真诚的改变意愿。对于领导者来说,要做出必要的改变,需要的不仅仅是愿意向员工、客户和外部市场说正确的话或传达正确的信息。作为你所在组织、部门或团队的负责人,这种变化要求你站在第一线。当你们站在那里时,你们必须对自己和你们的领导人负责,履行你们的承诺一个更加多元化和包容的组织。

推动文化变革的除了道德和伦理原因之外,还有商业因素。例如,当你有一个多元化和包容性的团队时,你可以更好地代表和满足你的选民的需求。多个研究来源指出,经验证据表明,拥有多元化团队的组织在更高的水平上表现得更好,更具创新性,并表现出更强的财务绩效。

检查组织的每个级别和阶段。这不仅仅是引进多样化的候选人;这也与你雇佣员工后如何对待他们有关。现在是时候问一些棘手的问题了,比如:“随着我们沿着领导链往上走,我们是否在所有级别都保持相同程度的代表性?”我们是否在提拔多元化的人加入董事会?”如果这些问题没有得到支持多元化和包容性文化的回应,那么还有工作要做,而这项工作不能等待。

让改变可持续。虽然种族关系和缺乏多样性和包容性的话题已经得到了充分的宣传,但我们必须确保,当我们的注意力被吸引到另一场危机时,我们对这些长期存在的不公正现象的愤怒不会消退。相反,这一时刻必须成为革命性和持久变革的火花。我们必须诚实地面对自己是否正在实现我们承诺的变革,我们必须相互追究责任。

要有紧迫感。对有意义的变革的期望很高,企业必须利用这一时刻的紧迫性,最大限度地改善其组织文化。如果改变没有发生或没有持续,那么后退的一步将是重大的。人们会对现状感到更大程度的失望和更多的不满,由此对种族关系的影响可能是巨大的,所以我们必须坚持到底。

通过布莱克律师的镜头展现的同样的勇气和诚实,也是组织必须承担的同样的勇气和自我反思,以创造一个巨大的转变。这是为人类、社会和企业所做的正确的事情。

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