有效的员工敬业度取决于倾斜到你的劳动力的优势,关注团队领导,经常与员工和以人为本。
在早期阶段的业务增长,员工敬业度合格作为招聘的更多挑战。当一个组织是第一个开始,使合适的人在做自己喜欢的工作是最关键的方面建立一个劳动力。但随着组织规模达到100、1000甚至10000名员工,必须采取额外的步骤,以确保员工参与。
有些组织已经接受了员工倾向调查,在ADP我们走远一点。188bet金宝搏app我们觉得需要超过一个简单的调查创建订婚,我们努力维持高度投入的劳动力超过58000员工。我们一路上学到的,以及它如何可以帮助任何规模的组织。
接受一个“是的,!”Approach to Employee Engagement
在过去,表现主要集中在识别领域人们可以改善,以及在过去发生的事情。的谈话往往围绕结构“是的,但是…”强调经济增长的机会,但是这种策略可能忽视员工的全部价值的优势——优势可以为更大的接触提供途径和性能。
正如我们已经进化的理解合作多年来,我们在ADP已经开发出一种不同的,“优势第一”方法的性能。188bet金宝搏app事实上,我们关注员工的长处,努力支撑着我们所有的员工敬业度,ADP的品质之一,我最骄傲的。188bet金宝搏app
就是这么简单:我们的目标是识别和发展我们的员工的优势和利用这些优势跨团队、部门和产品说“是的,!”我们的员工excel的领域。这给我们的领导人建立团队的能力,最好地利用人民最伟大的技能,这有助于激励员工继续进行。
而每个组织是独一无二的,必须开发自己的方法,这里有三个额外的指导原则,这是必不可少的在规模维持员工的忠诚度,甚至在经济和文化的变化。
1。关注团队领导
在员工敬业度空间,调查员工对他们的经验在工作中已成为一个最佳实践,但许多组织采取自顶向下的方法调查不是那么有效。关注员工是关键的第一步,但有效参与的努力必须为团队领导还包括充足的考虑。团队领导负责创建正确的条件,他们的团队的成功。
当我们使用是马库斯·伯金汉姆集团的调查我们的团队杰出的人工具,我们密切关注团队如何看待他们的领导人,这一因素总是与团队参与水平——正如他们所说,员工不离开公司,他们离开经理。在AD188bet金宝搏appP,我们行动相信有效的领导和员工敬业度的员工信任管理是必要的组件和业务的成功。
2。定期检查在宏观和微观水平
当我们第一次开始跟踪员工敬业度,我们很快意识到,仅靠一个宏观层面评估不足以满足我们的组织的需要。很明显,我们问的问题太宽泛了一年一度的一项调查,这促使更频繁的接触对话的必要性。作为回应,我们开发了一种简化方法,拥抱更频繁的与同事交谈,通过一个平台,定位和分析调查结果,提供了上下文数据。
现在,与其花大量的时间解剖一个大年度研究没有真正的问责机制,我们可以得到清晰的季度和特设脉冲从同事和实时反应。这使我们跟踪为什么人们留在我们的业务和瘦到这些元素,而不是简单地跟踪人们为什么离开。
3所示。把合适的人之前的利润
根据我的经验,组织不注意接触通常不能维持高水平的性能。成功的组织理解在基本层面上,如果你照顾你的同事,他们会照顾好你的客户,你的客户会奖赏给你持续的业务。
我在股票市场中直接看到两个类似的组织:一个员工敬业度优先和蓬勃发展的今天,另一人则把所有的关注转化为利润,没有正确占其员工的想法和感受。前享受可观的商业繁荣,而后者看到更高流动率,组织成本从长远来看,不为价值创造一个可持续发展的模式和增长。
不是这样的,你的组织必须选择利润以上的人——事实上,这些自然元素和本质联系。是这样的情况,然而,人们必须先来。业务第一,人们总是!