亲爱的艾迪·P:

我们正在努力应对员工之间的对话,这些对话似乎以某人心烦意乱或被冒犯告终——通常两者兼而有之。有人在我的办公室里心烦意乱,因为一位同事问他们是否接种了COVID-19疫苗。我们在讨论政治、受保护阶级、气候变化以及当天的新闻时也遇到了类似的问题。

我们如何处理这种似乎让每个人都不高兴的员工对话?

——丹佛的戏剧

亲爱的戏剧,

全身心投入工作的一部分就是提出你的观点,而建立团队协作、信任和参与(尤其是在远程员工之间)的一部分就是谈论我们的生活和世界上正在发生的事情。

也就是说,当有很多事情发生时——从体育季后赛或政治到流行病和自然灾害——就员工谈话而言,感觉每天都是“把你的戏剧带到工作”日。

政治一直是一个敏感的话题,因为问题往往是有争议的,人们有强烈的感情。我谈到了如何处理工作中的政治讨论有段时间了。基本上,把这些员工的谈话视为生产力和绩效问题,只有在他们破坏了工作环境或引起了对受保护阶层的歧视或骚扰的担忧时才进行干预。如果你不确定某个特定的问题是否会上升到这个水平,可以从你的雇佣律师那里得到一些指导。

关于员工是否可以互相询问是否接种了COVID-19疫苗,简短的答案是肯定的,尽管与所有敏感问题一样,我建议谨慎对待。不,它是不违反HIPAA雇主或雇员询问工作人员是否接种了疫苗。

HIPAA只适用于有限的情况,并且只适用于“受保实体”。涵盖的实体有:1;健康计划2;3.保健信息交换所;3 .以电子方式传送某些健康信息的卫生保健提供者;承保实体的某些“业务伙伴”。这通常指的是健康保险公司、医疗服务提供者和他们的承包商,他们实际上传递医疗信息。

除非您的组织是受保实体,并且您正在传输其他人的医疗数据,否则HIPAA不适用。这绝对不适用于个别员工询问另一名员工是否接种了疫苗。

此外,雇主或雇员只是询问疫苗接种情况,并不能透露任何残疾信息或其他受《美国残疾人法》或个人隐私权保护的信息。对于在同一室内空间工作的人来说,这是一个健康和安全问题,这种担忧是合理的。但是,如果雇主问起的话为什么一个人没有接种疫苗,这可能更接近于干扰个人残疾相关信息。

也就是说,人们对它的感觉很强烈,就像他们对你提到的其他问题一样,比如政治和最新新闻。

这里有一些方法可以帮助你:

  • 避免法令。试图制定并执行关于人们在工作中应该或不应该讨论什么的规则,可能会陷入法律和实际问题的泥潭。让人们休息并记录自己的工作时间已经够难的了——没有人想成为员工谈话的警察。如果有人捣乱,争论与工作无关的事情,告诉他们重新专注于工作。如果问题持续存在并且影响了工作效率,就像对待其他性能问题一样对待它。
  • 带着同情心倾听。这些类型的讨论可能会变得激烈,因为我们都经历了很多,事情仍然在变化,人们自然想要把握确定性和控制感。这个问题很少只是表面上的问题。善待他们,温柔地提醒他们,我们都过得很完美对异常情况的正常反应。指出工作可以是一个地方,专注于我们可以影响和控制的事情,也可以是一个地方,从其他关注中休息一下。
  • 了解你的资源。188bet金宝搏手机客户端下载当一个人的反应比正常情况下更严重时,他们可能正在处理其他困难,这些困难给一切带来了压力,放大了他们的情绪。也许他们需要一个心理健康日。也许一些治疗或与中立的人交谈会有所帮助。一定要了解并讨论你的休假政策,心理健康治疗的覆盖范围,以及任何员工援助(EAP)计划或他们可以获得的福利
  • 了解这些限制。如果事态越来越严重,人们没有完成工作,那么是时候让人们知道他们需要退后一步,重新集中注意力了。让相关人员知道如果中断继续会发生什么,然后跟进到底。保持对话的专业性,集中在你想要发生的事情上:工作。
  • 防止歧视和骚扰。有一些类型的行为需要立即解决。人身攻击、辱骂、骚扰和歧视是不可容忍的。如果出现这类问题,要尽快弄清原因,并采取适当的行动。不要害怕打法律电话;这就是他们在那里的原因。

除非有必要迅速采取行动,否则一定要尽量缓和局势,把人们引向他们的目的。虽然我们希望人们带着完整的自我去工作,但要求他们把无关的包袱和戏剧放在其他地方也是可以的。

最好的问候,

另外P。

访问我们的COVID-19疫苗授权信息页面为雇主提供最新资讯及指引。

adi P.是代表ADP人类专业知识的数字人物。188bet金宝搏app这些问题和挑战来自于管理各种规模公司人员的专业人士。这些建议来自ADP专家,他们对问题有着深刻的188bet金宝搏app理解,并热衷于帮助领导者创造更好的工作场所。如果你有一个挑战,你想为Addi P,完成这个简单的形式

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