如今，企业领导者的任务是帮助员工适应一个新的、往往不可预测的工作环境——这一任务需要在每一个转折点都保持透明和清晰。了解ADP人力资源高级副总裁Deb Hughes如何看待工作场所沟188bet金宝搏手机客户端下载通的透明度和清晰度。188bet金宝搏app
无论员工是一直在家工作，还是从未离开过前线，他们都知道如何在长期和长期的危机中保持高效。除了对自己的健康和安全以及家人和朋友的真正担忧外，员工还必须适应工作地点、工作方式和工作方式的重大变化。
如今，企业领导者的任务是帮助员工在一个不同的、往往不可预测的工作环境中继续前行。这项任务需要在每一个环节都保持透明和清晰的沟通。
员工希望得到信息
员工期望他们的领导将随时通知他们组织内部发生了什么。在危机期间，这意味着坦率地讨论组织如何受到影响，公司的反应将是什么，工作是否会受到影响，以及员工如何尽自己的一份力量帮助组织在这些充满挑战的时期生存下来，如果不能变得更强大的话。
员工希望他们的领导告诉他们正在发生什么，他们不想被吓到。领导者应该对他们的意图和行动始终诚实和坦率。与此同时，领导者还必须认识到，过度分享会在不经意间引发焦虑和压力。为了达到健康的平衡在美国，领导人应该努力实现我所说的“负责任的透明度”。
负责任的透明度
员工希望从领导那里得到更多的见解和方向感，这是很常见的，尽管在做决定时给员工提供许多往往是压倒性的考虑，往往会导致更大的困惑和混乱。此外，如果重要的信息没有清晰真实地传达，就可能会被误解，员工可能会捕捉到无意的信号，并产生错误的印象。相反，强调负责任的透明度的方法使领导者能够暂停并分享真实的、重点突出的、易于理解和消化的信息。
例如，假设你正在考虑员工是否会从办公室回来工作。安全是第一位的，您还必须考虑您的文化，以及这个决定对维护或增强文化可能产生的影响。探索这个问题可能会得到很多页的数据和冗长的报告，但为了透明度，与员工分享这些数据有帮助吗?
相反，领导人可以简单地分享最终决定是什么，并列出审议过程中涉及的一些关键和关键因素。最终，我们负责任的透明度的目标是在正确的时间为员工提供正确的信息，以便他们能够为自己做出正确的、基于数据的决策。
对于那些觉得自己应该知道每个问题的答案，或者不习惯向团队解释自己的决定的领导者来说，这种方法可能代表着一种变化。或者，通过提供最终决定中所做选择的具体利弊，我们可以让我们的领导清楚地表达这个决定，从而减少每个人的压力和焦虑。
除了透明，领导者还必须真实。他们需要用自己的声音说话，避免“公司用语”。人们不希望被“粗鲁”地说话，而且当这种情况发生时，他们能认出来。例如，我们的员工一直在工作和家庭中应对长时间的压力和变化。人们想知道，我们把他们视为人类，我们承认我们都是人类，分享着人类的经历，坦白地说，这并不容易。
员工也想知道他们的领导在倾听。移情倾听包括双向的交流。作为领导者，为了确保我们的员工有被倾听的感觉，我们应该以开放的心态听取员工的问题和担忧，以同情的态度回应，并利用这些对话的见解来加深理解。换句话说，有效倾听的成功公式是“同理心+同情=相互理解”。
传达清晰的沟通
接受负责任的透明度可以极大地帮助领导者在与员工的对话中提供清晰的变化。当员工得到数据点和事实时，这有助于他们理解当前的情况或任务。他们对组织的信任和与首选方向一致的意愿往往会增加。
一旦领导者在沟通中采用了这种方法，员工就会希望它继续下去。保持负责任的透明度提供清晰的沟通以一种深思熟虑的心态来分享信息、决定和更新，以吸引人们的心灵和思想。如果说我们在过去的18个月里学到了什么，那就是如果我们不能让人们感到被关注、被倾听、被欣赏，我们就有可能失去他们。
致力于提高透明度和清晰度的领导者应该在与员工的讨论中专注于直接、诚实和真实，并澄清哪些正在改变，哪些没有改变。这样做可以打开大门，与我们的员工建立人文层面的联系，并在新的变化即将出现时确保他们的接受。
虽然这两年充满挑战，但它向我们展示了如何在困难时期支持我们的员工:诚实、同理心、同情和理解。当你的员工知道他们可以在你的沟通中看到负责任的透明和清晰时，这种信任就会成为让你的员工共同努力实现共同目标的基础步骤。当我们在这个充满活力和不断变化的工作世界中前进时，您有能力成为不变的力量，帮助您的员工和您的企业蓬勃发展。
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