没有坏主意或愚蠢的问题:如何促进一个真正包容的文化
一个真正的包容文化依赖于归属感,信任和心理安全。这是实际步骤领导人(或任何)可以用来培育包容和归属感,创造一个环境,让人们感到舒适,最好的想法出现。
企业的成功往往是建立在伟大的思想。和那些曾经参加了一个头脑风暴会议知道你不得不拒绝一些想法不错。不幸的是,85%的美国工人描述害怕分享他们的想法在工作中,这意味着很多伟大的思想永远不能见天日。
这些数据表明许多工作场所的不足真正的包容的文化让员工有归属感,最重要的是生产力,员工的经验。
主任Jyotsna Manikantan产品管理、产品组合策略和运营,产品和创新在ADP,懂得包容的文化和情感的归属是人,人类和谦卑。188bet金宝搏appher15年ADP, Manikan188bet金宝搏apptan庆祝关系反映ADP的包容文化和提供建议的业务和团队领导可以使用——在头脑风暴会议,会议和一对一的沟通,帮助所有员工感觉舒适来说,无论是做一个建议,强调一个问题或提供建设性的反馈。
心理安全在包容中所起的作用
一个真正的包容的重要识别特征文化是丰富的心理安全的存在。而研究说明了许多组织缺乏高水平的心理安全,这是领导人可以培养,根据麦肯锡公司。当人们经历心理安全在工作中,他们更愿意参与协作的头脑风暴,解决问题,分享想法和表达自己的观点。
连接在工作场所心理安全的基础。“当我们连接第一和你花时间去了解他们,建立关系,伙伴关系只是花,“Manikantan笔记。“[]的生产力水平是你可能没有想到的东西。可能性是敞开的,那是因为你已经创建了心理安全确认他们是,欢迎他们的声音被听到,让这事。”
3促进夹杂物的最佳实践
最有效的方法,为领导创造心理安全在工作场所和信任,不出意外,以身作则。领导人可以使用的策略构建包含和归属感是相同的行为和实践,同事之间的工作,无论是在操作团队成员或项目团队的成员。
Manikantan解释说,有时比有更熟悉项目团队之间在同一经理汇报的人,和这些技术可以帮助建立关系无论什么组织结构。
有三个培养包容和任何人都可以做的事情属于在工作:
1。了解个人的东西
建筑包含和归属感意味着看到和接受员工和同事作为整体的人类。最有效的方法就是通过学习工作之外的人们的生活。这并不是说你必须分享私人信息,但了解一个人的家庭、爱好或其他兴趣提供一个上下文和建立信任。工作,这一定是一条双行道,所以准备好分享和学习。
2。积极参与并要求反馈和贡献
正如Manikantan指出的那样,许多会议包括说话的人很多,人很少说话。不管你是项目负责人或只是一个团队成员,您可以构建包含空间安静的声音。
“我们关注的人安静的在桌上吗?”Manikantan问道。“安静是不一定对一个人是否知道或不知道的东西。更多关于文化方面的一些文化。对一些人来说,公开是禁止的。这只是你的方式。一个人来自特定的文化可能非常保留——不是因为他们什么都不知道。所以不要以为沉默是知识的缺乏。”
Manikantan建议团队和项目领导人扩展一个明确而故意邀请人们分享。不是“谁有什么要补充的吗?”但个人,个人价值的认可。“你可以说‘我知道你一直在处理这个谈话,我很乐意听到你的想法,’”她解释说。“让他们参与进来,使空间让他们分享他们的声音和想法。”This is something you might do on the spot during a meeting, or if a person's personality means they are more comfortable discussing ideas one-on-one, you might invite them to chat about their thoughts over coffee or tea.
这些相互作用转化为远程和混合的工人,太。的关注,建立连接,而不是共享物理空间。
3所示。故意创造平等的时间每个人都做出贡献
如果你举行的一系列会议在一个项目或其他计划,制定一个计划,包括那些始终保持对话。考虑举办后续会议所以那些没有得到发言的机会可以表达他们的想法。或者Manikantan建议,“下次开始(点名)的人观察但不说话。邀请他们来分享他们看到人失踪。让我们更容易接受听到新的想法和挑战我们的思考过程,所以我们可以一起赢得产生影响。”
庆祝我们的差异和共同点
一个多样性的关键,包含在工作场所和归属感庆祝我们的分歧——不同种族,宗教,性别身份、生活经历和个性,让每个人独一无二的。但同时,关键是承认共识,无论是一个共享项目,共同崇拜某个流行歌手或者干脆一起感谢活着。
当我们找到方法来庆祝我们的差异,认识到我们的共同点,我们创建一个环境,让每个人都安全是他们真实的自我。和创造机会分享想法和缝纫的种子可能成为重大创新的明天。
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