虽然许多组织都希望优先考虑多样性、公平和包容性,但还有很长的路要走,尤其是在涉及残疾人的时候。在面试过程中消除对残疾人偏见的组织走在了前面。

许多雇主正在采取措施优先考虑多元化,但包容性面试问题、非常规的候选人招聘以及积极的多元化、公平和包容(DE&I)政策仍有很长的路要走——尤其是在涉及到影响多达1000人的残疾人时四分之一美国的成年人。

最近几次会议强调了一个有很大增长空间的领域法院裁决其中美国残疾人法案(ADA)并未保护申请人免受基于性别的歧视潜在的未来残疾。在这些独特的案例中,一名候选人因被认为有可能患上某些疾病而被拒绝担任某一职位,一名员工因前往可能感染埃博拉病毒的地方而被解雇。

那么,对于那些想要保护自己的业务并从多样化的员工队伍中获益的组织来说,这意味着什么呢创新、生产力和社区?最重要的开始之一是审查和面试过程。在这个阶段,组织必须确保他们的团队了解他们在做出招聘决定时可以问什么,不能问什么或考虑什么。

为了支持这些努力,根据最近的ADP网络研讨会,这里有五个在采访残疾人时消除偏见的最佳做法,188bet金宝搏app工作场所的残疾人包容:参与和支持所有员工的最佳实践

1.首先与残疾人合作

为了在面试和招聘过程中消除对残疾人的偏见,组织必须首先努力了解残疾人的感受。好消息是,许多员工和盟友愿意分享他们的观点,帮助他们的组织制定更具包容性的政策和制度。例如,他们可以参与起草包容性面试问题,帮助残疾人在整个招聘过程中感到更舒适。

“残疾人社区是由来自不同背景和经历的人组成的,”他解释说玛莎的鸟他是ADP首席商业人类学家。188bet金宝搏app“你可以从他们的生活智慧中学到很多东西,组织可以通过同理心、好奇心和向那些自我认同想要参与的员工提出大量问题来获取这些知识。”

2.设定清晰、可实现的组织目标

聪明的组织不会将可访问性和包容性视为义务,而是将这些目标视为机会。一旦确定了实现更大程度的残疾人包容的必要条件,企业就可以制定一个清晰的路线图,说明实现这一目标所需采取的步骤,并衡量其进展。然而,明确目标的一部分是确保在讨论目标时使用正确的语言。

“重要的是,我们在沟通的方式上要深思熟虑,因为信息传递的方式通常与我们沟通的信息一样有很大的影响。”约伯恩鲍姆ADP首席行为经济学家在网络研讨会上解释道。188bet金宝搏app“深思熟虑的沟通的第一步是在全公司范围内采用使用的做法以人为本的语言关注个人,而不是他们的残疾。”

3.用包容性的面试问题设计一个结构化的面试

结构化面试方法是指招聘团队制定一系列具有包容性的面试问题,并以相同的顺序呈现给每位候选人。在所有组织的面试中,每次面试的介绍和结论都采用相同的方式,以使每个候选人从头到尾都有相似的经历。

这种面试方法还允许组织开发一种标准化的评估方法,招聘经理和面试团队可以使用这种方法来消除偏见,并确保每个候选人都按照相同的标准进行评估,并根据他们的能力而不是他们的残疾来考虑。

例如,开放式问题很容易让一些候选人不知所措,并为具有较强人际交往能力或口语能力的候选人提供不必要的优势。把面试的部分内容集中在允许候选人描述具体情况和提供例子的问题上,这会创造一个更包容的体验。

4.运用技术促进包容性

人力资源技术可以为DEI的努力提供巨大的帮助。人力资源管理公司的一份报告指出,人力资源主管正在使用人力资源技术来维护合规,减少招聘偏见,创造更多样化的候选人池。一些程序甚至结合了语音识别、光学字符识别和封闭字幕,这可以大大简化残疾人的申请和面试。

然而,尽管技术可以帮助创造公平的竞争环境,但重要的是,组织要仔细考虑他们的产品是否包括残疾人社区,而不是对他们有偏见。近年来,有证据表明,在候选人筛选中使用人工智能和机器学习实际上可以创造,而不是减少,筛选过程中的偏见

当你评估的时候你自己的人力资源专家,重要的是不仅要考虑你的组织可以用科技还能做什么呢应该做这件事吧。正如当时ADP首席产品经理蒂亚戈•布鲁姆(Thiago Brum)在网络研讨会上指出的那样188bet金宝搏app,“应用程序是传递体验的工具,让人们感到被包容,并表明你关心他们。”

5.考虑一下后covid -19时代的新残疾

在这一大流行病带来的许多变化中,最重要的变化之一可能是出现了新的残疾。超过3400万人这意味着每个行业的组织都必须准备好支持员工和候选人应对长期的影响,无论是身体上的还是精神上的精神

“这3400万代表着我们的客户、潜在客户、同事和员工,”他解释道吉塞尔莫塔他是ADP未来工作负责人。188bet金宝搏app“每个组织都必须考虑更大的公平性和包容性,尤其是在这个时期。”

在招聘桌上没有偏见的余地

《美国残疾人法》在2020年庆祝了它的30周年纪念日,它的颁布并不是为了让面试委员会的日子更难过,也不是为了让招聘过程变得复杂。它的制定是为了确保残疾人拥有与其他人一样的权利和机会,确保我们在工作场所使用的流程和技术服务于他们,而不是我们认为他们应该成为的样子。

当您优先考虑并致力于创建更多元化的员工队伍和人才管道时,上述和ADP网络研讨会中提供的指导可以帮助您确定可以采取的深思熟虑的步骤,以避免在对残疾人的面试中出现偏见。188bet金宝搏app

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