留住人才是高绩效组织普遍关注的问题,而且将继续如此。这就是为什么ADP的战188bet金宝搏app略咨询服务团队制定了一份全面的人才保留清单。188bet金宝搏app以下是ADP战略咨询服务副总裁苏珊·哈罗德认为领导者应该问他们的组织的四个最重要的挽留问题。188bet金宝搏app188bet金宝搏app

人力资源主管一直关注人才留住问题是有原因的:无论经济形势是好是坏,几乎不可能预测员工会如何参与招聘。当前经济波动带来的混乱、COVID-19大流行的复苏以及正在重塑的劳动力,所有这些都促使组织提出一些棘手的问题。

“不管你称之为‘大辞职’还是‘大洗牌’,很多公司都被要求重新确定招聘和留住员工的首要目标,”他说苏珊Hanold他是ADP战略咨询服务副总裁。188bet金宝搏app188bet金宝搏app“即使疫情后的裁员和休假恢复正常,辞职率仍在上升,组织机构继续人手短缺。在一些问题上,它开始影响安全,我们看到事故率因此上升。”

留住人才是高绩效组织普遍关注的问题,而且将继续如此。这就是为什么ADP的战188bet金宝搏app略咨询服务团队创建了一个包含25个问题的全面的留住188bet金宝搏app人才清单,帮助企业通过缩小关注点、确定具体问题和查明高流失率的根本原因来改进他们的留住人才战略。

有兴趣了解保留检查表如何找出严重的问题,并帮助指导组织找到有效的解决方案吗?以下是有意的、全面的方法的好处,以及四个关键的清单问题,你可以问这些问题来改善你的组织的留住战略。

问题1:我们调查员工敬业度吗?

总体而言,美国员工的敬业度呈下降趋势,盖洛普(Gallup)最近的一项调查显示8点下降在员工中,有多少人对他们的工作场所非常满意。188bet金宝搏appADP的数据证实了这一趋势,显示只有16%的员工全身心投入工作。

低敬业度导致更高的离职率,盖洛普的数据显示,73%的不敬业员工表示他们正在积极寻找另一份工作。这些员工的旷工率也更高,整体生产力更低,更有可能在工作中犯错误——所有这些都导致美国公司每年因离职员工而损失约5500亿美元。

“这是一个复杂的问题,通常可以通过问一个简单的问题来解决,”哈罗德说。“调查你的员工,看看他们有多敬业,问问他们每天工作中什么能让他们感到兴奋。我们的数据显示,只要你在个人层面上关注他们并与他们建立联系,你与员工谈论什么并不重要。”

拥有高留存率的企业可能已经知道这个问题的答案。员工保留率低的企业可能不知道这个问题的答案,也可能不知道什么能让员工来工作。

不管他们是否有一个成熟的策略来处理这样的调查结果,组织应该努力调查员工敬业度并跟踪数据这与员工对工作的归属感有关。这些发现可能非常有价值。

问题2:我们是否与员工有定期的双向沟通?

缺乏沟通是工作压力的主要来源。哈里斯民意调查和Grammarly Business的联合调查显示,知识型员工在这方面的花费高达一半的工作时间沟通,86%的员工在此期间遇到沟通问题。根据动态信号的另一项研究,占美国劳动力的80%报告称,由于公司沟通不力而感到压力,63%的员工因此想要辞职。

哈罗德指出,只要员工觉得自己是团队的一员,敬业度就会提高。这与团队的规模或团队位于何处无关。但沟通部分必须是有意的和一致的;这就是领导者可以找到的联系定期的双向交流还有留住员工。

员工希望与他们的组织、经理和同事保持联系,缺乏清晰和一致的沟通可能会导致挫败感、不知所措,并最终脱离工作。同时,领导者的积极关注自然会导致更高的员工保留率。

那么,你的组织能做些什么来给予员工更多关注呢?一些企业开始发布员工通讯,以更有效地传播新闻。还有一些实现了员工聊天和绩效管理工具,以便每月或每季度定期努力实现定期的双向沟通。这些都很重要。

问题3:我们有DE&I战略吗?

建立多元化、公平和包容(DE&I)战略有助于企业消除招聘、雇佣、发展、领导力管道和继任计划实践中的歧视。这就创造了一个公平的竞争环境允许合格的人才追求角色ADP的数据显示,那些觉得公司公平对待每个人的员工更有可能投入工作。188bet金宝搏app与此同时,德勤(Deloitte)的研究表明,在DE&I方面领先的组织也会报告更高的留存率

哈罗德说:“你所在组织的DE&I战略是一条共同的主线,它会影响员工与整个组织的互动。“从ADP这样的团队获得全面的帮助,可以帮助你更快地评估当前的挑战,并制定行动计划,帮助你188bet金宝搏app建立一个真正具有战略意义的DE&I方法,这反过来将有利于你的整体留存率。”

DE&I刚刚成熟的组织在获取人才指标和建立员工资源组的同时,已经有了将文化和环境以及DE&I功能或至少资源考虑在内的基本实践。188bet金宝搏手机客户端下载拥有最成熟的DE&I方法的组织定期对他们的DE&I工作进行评分,已经制定了正式的治理流程,正在追求薪酬公平,并已公开承诺关注DE&I。通常情况下,由于这些举措,企业对员工的体验有了好处还有他们的底线

问题4:我们公司的使命、愿景和价值观是否突出?

价值观一致性对留存率有重要影响,尤其是对年轻一代。越来越多的员工正在寻找与他们重要的环境、社会和治理(ESG)问题保持一致的组织。在大流行之后尤其如此。

盖洛普(Gallup)最近的数据显示,那些培养以组织价值观为中心的文化——并努力确保这些价值观成为所有决策的中心——的公司表现平平70%员工敬业度.来自WeSpire的研究表明,将ESG纳入企业价值观的公司能够保留下来93%的员工

哈罗德说:“薪酬是一种诱惑,但公司文化是留住者。”“当涉及到公司价值观时,一个‘言行一致’的组织会赢得员工的信任,而信任会建立长期的关系,有利于留住你的员工。”

组织不可能在一夜之间改变世界,这就是为什么从现在开始如此重要。那些决心现在就设定可执行目标的组织,将更有可能在未来几个季度和季度讨论重要的使命、愿景和价值观相关的话题缓慢而稳定地前进随着时间的推移传达这一使命。

在任何经济体都能留住顶尖人才

制定有效的用户留存策略首先要收集信息。你必须对整个人力资本管理生命周期提出问题。你必须经常问这些问题。你必须以一种系统的方式询问他们,让你能够组织、分析和看到你的员工留住实践的整个故事。

如果你的组织正在努力寻找和吸引成功所需的候选人,那么是时候把留住员工作为首要任务了。这是因为这不仅仅是一个人力资源的问题——它是一个核心问题,影响到你组织的人才、沟通、绩效和劳动力管理。

了解更多

以人为本的组织将会成功。了解如何使人力资源更加个性化,以适应当今不断变化的人才格局。学习如何设计一个以人为本的工作场所。188bet金宝搏appADP.com/ItsPersonal

标签:领导人才管理人力资源文章人员管理与成长职业生涯管理企业主