在ADP 20188bet金宝搏app22年包容性峰会虚拟会议上，多元化公司战略合作伙伴负责人Anita Ricketts和多元化先驱、人类公平框架创始人Peter Trevor Wilson讨论了DE&I疲劳以及在工作场所克服它的策略。下面让我们来看看DE&I疲劳是什么，它是如何发生的，以及组织在DE&I方面缺失了什么，以及领导者如何才能取得和衡量真正的进步。
在过去的几年里，DE&I领域已经取得了重大进展，但仍有更多的工作要做。尽管许多雇主在扩大多元化、公平和包容性方面取得了进展，但由于DE&I疲劳，一些组织的努力停滞不前。
188bet金宝搏appADP关于工作场所多样性和包容性的虚拟会议，2022年包容峰会，包括一个关于解决和克服DE&I疲劳的会议。在活动期间，多元化公司战略合作伙伴负责人安妮塔·里基茨和多元化先驱、人类平等框架创始人彼得·特雷弗·威尔逊讨论了这一挑战以及在工作场所克服这一挑战的策略。
他们涵盖了DE&I疲劳是什么以及它是如何发生的，组织在多样性和包容性方面缺失了什么，以及领导者如何在未来取得和衡量有意义的进展。
什么是DE&I疲劳?
在回顾会议之前，有必要停下来听听ADP首席多样性和人才官鲍勃·洛克特的历史观点，“纵观历史，我们一次又一次地看到同样的模式。188bet金宝搏app有一个灾难性的事件，随之而来的承诺是要做得更好。我们取得了一些进展，但随后又开始自满。有很多这样的例子，如内战，艾米特·蒂尔谋杀案，布朗诉教育委员会案，20世纪90年代和21世纪初的DE&I倡议，以及乔治·弗洛伊德谋杀案。问题是如何在DE&I的努力下保持进展。”
以下是会议期间分享的一些关键细节。
在过去几年里，DE&I的努力和倡议与日益增长的社会正义运动一起占据了头条新闻。的DE&I的商业案例已经建立，DE&I项目已经成为一个定期考虑人力资源部门．但是，尽管有这些关注和努力，许多努力还是失败了，一些组织和领导者在保持动力和动力方面遇到了困难。
里基茨解释说:“当组织有这种错误的想法，认为DE&I是一个有终点的项目时，疲劳真的就来了。“在DE&I领域真正成功的组织都明白这一点。这确实是一种具有文化影响的组织和业务需求。”
跟踪错误的指标也可能导致DE&I疲劳，因为不能准确地表示进度。里基茨指出:“我还认为，组织没有衡量正确的东西，这也会导致疲劳——寻找进步的迹象，但实际上并没有进步。”“比如我们捐了多少钱?但与结果无关。”
威尔逊补充说，仅仅关注代表性是另一个常见的错误。他说:“关键是人们认为这真的只是表现，这是测量对话中相对较小的一部分。”
Lockett补充道:“保持进步的一种方法是思考DE&I生态系统，并将其与经济联系起来。它始于来自弱势群体的人得到了很好的工作。一旦发生这种情况，他们生活的社区(如儿童保育、交通等)对产品和服务的需求就会增加。188bet金宝搏app为了满足这些需求，企业家创建新业务或现有公司进入市场。提供企业对企业服务的公司也满足了这些新业务的需求，这意味着它们的业务可能会扩大。188bet金宝搏app然后你猜怎么着?他们雇佣更多的人，这样循环往复。这创造了经济赋权和扩张，这对不同的社区和整体经济都有好处。”
为什么一些DE&I项目失败了?
企业犯的最大错误之一就是没有做到衡量他们的DE&I目标．里基茨说:“有时候，企业会陷入这样的想法:我们每年都在进步，但他们只关注自己。”“他们不知道自己在市场上是否真的具有竞争地位。我认为这就是基准测试来了解你的竞争地位的关键所在。”
在讨论中发现的另一个关键失误在于领导层缺乏问责制。威尔逊指出:“大多数组织都没有在这方面衡量领导力。“那么，你将如何真正让人们承担责任?”
里基茨补充说:“导致这种疲劳和失败的最大机会之一是，组织没有充分解决领导力和问责制的缺失。”
组织如何做得更好?
耐心和毅力是DE&I持续进步的关键。组织需要将DE&I重新定义为战略而不是一个项目，计划或战术努力。与此同时，领导者必须体现并促进文化转变，这种转变从本质上促进了DE&I的发展。
里基茨说:“当我们谈论组织可以用来实现工作场所公平和包容的策略时，(他们需要)让员工更容易发挥最佳表现。”
以下是Ricketts和Wilson讨论过的三种DE&I策略:
1.地址microaggressions
关注员工的真实经历可以帮助组织发现改进的机会。威尔逊指出:“我现在看到的是，越来越多的组织开始关注微侵犯政策和程序，开始就微侵犯展开对话。”“因为如你所知，与宏观侵犯不同，我们确定这需要投诉和调查，有人最终会陷入真正的麻烦，而微观侵犯不是这样的。这并不意味着它不会困扰你，也不会影响你的敬业度。是我们所有人。是劳动力中的每个人。不仅仅是领导者。是我们所有人。”
2.背景分析
回顾指标的主题，重要的是要在上下文中查看数据，并调查可能揭示更深层次见解的差异。威尔逊解释说:“质量很重要。“在组织中的代表性和保留性很重要。(但)不要给它比衡量员工敬业度更高的评价。从群体层面来看，如果婴儿潮一代的员工敬业度是千禧一代的两倍，那你就真的需要关注一下了。”
3.包括道德和正直
在领导层和整个组织中采用衡量道德和正直的方法是至关重要的。威尔逊描述了他的公司如何将道德和正直添加到领导者创造公平包容的工作环境所需的行为清单中。威尔逊指出:“对领导者来说，在全面评估的同时，对这一点进行自我评估也很重要。”
为DE&I的未来注入活力
创造持久的、有意义的改变需要时间。你不会花六个月的时间锻炼，然后期望在你的余生都保持健康。需要继续努力和注意。
当涉及到支持DE&I的文化变化时，类似的原则也适用。为了取得真正的进展，我们需要明白，DE&I的努力没有终点，我们必须坚持不懈地应对挡在我们前进道路上的所有大大小小的挑战。
了解更多
这次会议的录音和更多的节目从2022年包容峰会是按需提供任何时候。